2013年12月31日于京東商城購買華為榮耀3outdoor一部，購買后裝上SIM小卡后工作至2014年6月初開始出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)不好，在此期間并沒有換過卡，信號(hào)不好一周后手機(jī)徹底無信號(hào)，手機(jī)讀不到卡。在華為客服的建議下升級(jí)過系統(tǒng)，換了一下其他卡試了一下仍然無法讀卡，華為客服建議售后維修。去本地華為售后檢測后說是卡槽壞了，不保修需要花錢維修，說是不在保修范圍內(nèi)，打電話給華為客服仍然堅(jiān)持此說法。只是裝了一次卡正常使用半年卡槽就壞了，這卡槽的質(zhì)量也太差勁了，這應(yīng)該是手機(jī)質(zhì)量問題，本身卡槽也是不常使用的，不像手機(jī)按鍵天天接觸，而且是使用過程中慢慢壞掉的，壞之前就沒動(dòng)過卡，怎么能說是插壞了?難道卡槽的壽命就只有幾個(gè)月嗎?還把責(zé)任推給消費(fèi)者。