我于今年2月20日在京東商城購買一臺索尼的rx100二代相機(jī)，一個月后出現(xiàn)不正常的震動情況并有馬達(dá)聲，從網(wǎng)上查了一下，居然發(fā)現(xiàn)很多人都一樣中招，此款相機(jī)2014年1月出產(chǎn)的幾乎全部出現(xiàn)這樣的問題，而且索尼公司的客服態(tài)度惡劣。這是產(chǎn)品設(shè)計或質(zhì)量的缺陷，卻讓消費者帶著新買的相機(jī)去站點維修，非常不合理，并且對315的投訴有藐視的態(tài)度，我從網(wǎng)上截了搜素的圖片。 希望可以得到解決，謝謝。