訂單號：601822736755052 淘寶買的電腦一個月就壞了，經檢測，由于電源不穩(wěn)定將主板、硬盤等主要部件燒壞，賣家承諾3個月內出問題包換，但賣家說是我的電壓不穩(wěn)定，以“電壓不穩(wěn)定將硬件燒壞不屬于質保范圍”為由拒絕換貨，淘寶也不受理，希望賣家能退貨或退款。