1月28日電信公司在蒼南影城廣場搞活動，活動主辦方為蒼南縣龍港鎮(zhèn)海拓達(dá)禮品城專營店，活動內(nèi)容其中有一項為憑手機(jī)附號可優(yōu)惠購機(jī)，我有電信號碼四個（一個為主號，三個為附號），工作人員向我介紹我購買手機(jī)一個附號可優(yōu)惠300元，3個附號可優(yōu)惠900元，只要承諾在網(wǎng)2年就行，而我就辦了這項業(yè)務(wù)，購買了一臺1000元的手機(jī)，只需付100元現(xiàn)金。 4月15日我發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)費用這幾個月都高了很多，而到蒼南縣公園路電信營業(yè)廳去查詢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)套餐被人在1月28日更改了，取消了我每個附號每個月套餐內(nèi)所包涵的150分鐘，并且還另收取了我每個附號每個月10元的月租（這上費用是1月28日之前沒有的），電信系統(tǒng)中顯示更改我套餐的單位為“蒼南縣龍港鎮(zhèn)海拓達(dá)禮品城專營店”，此店為電信公司合作單位。 我投訴在此活動中“蒼南縣龍港鎮(zhèn)海拓達(dá)禮品城專營店”工作人員有欺騙消費者形為，電信公司在沒有經(jīng)過我本人允許的情況下，隨意更改我的手機(jī)套餐，給我造成了手機(jī)費用損失形為，損失費用2月至4月每月450分鐘的通話費用為202.5元，2月至4月附號月租90元，合計292.5元，如果不及時處理還會繼續(xù)造成損失。 而現(xiàn)在電信處理辦法為恢復(fù)原來套餐，不賠償損失并且要求我歸還手機(jī)，對這處理方式我不接受，請求12315介入處理，我的訴求為賠償損失，套餐還原為原來套餐，手機(jī)可以歸還但不送貨上門（已送過一次，因手機(jī)充電器和保修卡遺失，商家不接受），商家得歸還我100元購機(jī)款。因事懚是商家欺騙在先，所以不接受賠償商家充電器和保修卡。 強(qiáng)烈建議工商部門對商家這種欺騙且不負(fù)責(zé)任形為從嚴(yán)處理。