| 投訴主題：酒仙網虛假宣傳閃電發貨和15日內退換貨 | |
| 投訴目標：酒仙網 | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-09-18 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=99240 | |
1.訂單號：17130829152455787562 ，2013-08-29 15:24:55訂單生成，2013-08-31 19:27:43 訂單發貨，這是48小時才發貨呀，而官方承諾12小時閃電發貨。 2.尚未收到貨物，在未曾溝通過的情況下，酒仙網擅自辦理退貨，至目前，一直處于退貨狀態。 3.自訂單生成起，已有20天了，一直未退還貨款，而官方承諾的是15日內退換貨，難道只退換貨，不退錢？ 4.官方的400-617-9999一直無法撥通，天天如此，聽得耳朵生繭的“轉接中。。。。。。” 酒仙網涉嫌虛假宣傳，欺騙性消費，請求盡快退款。
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