在線投訴：投訴捷信消費(fèi)金融有限公司，訴求：2日內(nèi)給我們開出撤銷征信黑名單的書面證明！ 背景：我們從來都不知道這家公司，我爸對什么分期貸根本就不了解。今年1月初，我爸想給兒子買房，從銀行準(zhǔn)備貸款，銀行拉出征信說我爸進(jìn)入了征信黑名單，我爸當(dāng)時就懵了，從來都沒有買過什么手機(jī)使用過分期貸款，怎么就上了征信黑名單。后來我在網(wǎng)上聯(lián)系到了捷信客服，客服經(jīng)過一系列的核實(shí)后終認(rèn)為不是我爸的原因，是捷信搞錯了。后來客服向銀行提交了撤銷黑名單并在在系統(tǒng)里刪除了我爸的個人信息。事情這樣子我們以為已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)槲覀兏�本就不懂征信黑名單有多影響自己的誠信。 今年5月疫情好轉(zhuǎn)，我爸去銀行貸款還是被告知沒有這條征信黑名單的證明不能放款。我爸從今天開始就沒有好好吃飯，很憂郁，房子買不了，銀行不能放貸，捷信，你們的錯誤為什么要我們買單？