在線投訴：恒昌公司于2020年1月與本人簽訂8萬借款合同，實際到賬59764，砍頭息高達2萬多，美其名曰各種服務費，加上利息一共要還87000多元，我已經跟他們公司負責我的業(yè)務經理任丹鳳和他們催收主管明確表示，要求暫停還款，請他們免除砍頭息，重新核算利率，再進行還款，若有爭議，我可以接受法院訴訟，我會應訴，法院怎么判我怎么還。目前年化利率超過50%多，嚴重違反國家規(guī)定。

2020年3月20日是還款日，當天中午就開始轟炸親友電話，我不知道他們用什么非法手段盜取我的通訊錄，而且隨意撥打泄露我的隱私，辱罵、詛咒、恐嚇，對我親友無休止的騷擾， 嚴重損害我的個人名譽，并且對我的家人朋友侮辱謾罵，給我造成極大的精神壓力。

我要求他們道歉，違法犯罪的幾個員工去派出所自首，并對我進行100萬元人民幣精神損失賠償！ 連續(xù)幾天他們都沒有停止騷擾，對我本人以及我的親友，接起電話就是罵人，我昨天前天跟他們公司的投訴部（95713）連續(xù)幾次投訴，可是人工投訴部根本不管，要我去平臺聯(lián)系智能人工客服。智能、人工客服換著人跟我聊，一會換一個，然后就讓我一遍一遍的輸入身份證號、手機尾號、約定還款期限。后來安排了一個員工號稱投訴部處理問題，可笑的是打開的號碼居然是他們曾經一遍一遍撥打我電話辱罵我的號碼。