平安銀行2007年6.16日給我發了一張信用3000元的信用卡。我2008年打電話銷戶成功，到去年2012年我在工行辦理按揭購房時北工商銀行告知有呆賬，人行征信顯示我的最后還款日是2008年12.1號，呆賬65元。我搞不懂我2008年到2012年這么長時間了，為什么沒有銀行的通知我還要還65元，這65元是怎么來的，于是我到平安銀行重慶大禮堂一家分行去咨詢，他們也說不出個所以然，就叫我打卡中心電話，我打過去后那邊的人告訴我，轉賬65元到我2007年那張卡號上級可以了，然后我就在銀行支助存款機上向卡里無卡存了100元，心想應該可以了，可是2013年11月我在人行在查征信時上面還是顯示65元呆賬。我又打95511咨詢，他們就給了我一個電話02138633377.我連續打了5天都沒有人接。我真的不知道該怎么辦了。