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投訴主題:常州新北區工商銀行蒙蔽消費者誤辦信用卡

投訴日期:2013-04-11    投訴地區:江蘇省    投訴人:胡先生    

2007年的我剛剛離開校門踏入這會參加實習工作,因為個人需要所以要到工商銀行辦理儲蓄卡方便個人存款,當時柜臺工作人員建議我辦理一張“工行豬福”,說是有收藏意義,(拿到卡的時候發現卡面確實做的很精致,還印了辦卡人的姓名),但是并未告知是信用卡。 2009年偶然的發現手機上收到工行發來的短信提示:工行什么牡丹卡欠費**元,因為這張卡從辦了之后就沒有用過,且卡也不知道丟到哪里去了,所以就沒有把這個信息當回事。大概這樣持續了一年多這樣子才感覺的事情的嚴重性,欠費金額每年都在增加,從十幾元累加到七十幾元。后來到銀行查了之后才發現原來銀行在每年扣取我的年費,頓時我才有一種被欺騙的感覺。從來沒用過的卡,且授信額度只有10元,請問誰會為了10錢的額度而去辦理一張信用卡呢!現在卡里欠費已經都還清,但是征信逾期記錄卻無法消除。 現在我因買房急需要辦理個人住房貸款,卻因為工行的這種不負責人的行為導致我的個人信譽嚴重受損,而無法辦理貸款。所以我希望工行能夠撤消我的不良記錄,還我清白信譽! 事后我到網上查了相關信息才得知,被工行這樣坑害的根本不止我一人,全國各地不知多少學生因為此事信譽受害!將來他們要辦理信用卡、辦理貸款都將因為征信問題受到阻礙。希望有關部門能夠著手調查此事,還老百姓一個清白!

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投訴目標:常州新北區工商銀行

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