本人于2012年8月19日，刷了八千多，沒有短信提示，之后也沒有收到任何短信通知還款,9月12日民生銀行自動扣款不足，實際扣款6.5元也沒有發送扣款短信和還款不足短信，也沒有電話通知本人還款不足。一直到9月24日郵件收到民生銀行的下個月賬單，才發現這一筆8360沒有還款，但是銀行已經收了了1個月的利息和滯納金在這個月的賬單里面了(還導致個人征信不良記錄)。本人感覺就是被騙了，民生銀行的消費短信、賬單短信、扣款短信、扣款不足通知還款短信都沒有發送!!!直接導致我不知道是刷的民生的卡導致逾期，銀行卻說全都是我自己的原因,難道銀行只會要錢不會服務、不用履行告知的義務嗎? 我打電話到民生客服要求查詢銀行的消費短信、賬單短信、扣款短信和扣款不足通知還款短信的發送記錄，銀行竟然說沒這功能!!! 到現在已經接近1個月了，民生銀行仍然沒有任何短信或電話通知賬款過期,請問銀行應該是這樣的服務嗎?是應該這樣欺騙老百姓的血汗錢嗎?