2010年7月22日我到中國農(nóng)業(yè)銀行吉林市鄭鑫支行存錢，過來一個穿銀行制服的人過來問我，錢存長期還是短期，是否急用，如果不急用，現(xiàn)在有一種高息理財產(chǎn)品可以考慮。該人員在介紹該產(chǎn)品時說，每年存1萬，存5年，每年固定利息1120元，還有不定額的分紅。本金和利息到第五年末都可以取出，紅利可以每年取，如果不取可以一直存10年，利滾利息滾息錢更多。于是我就購買了該產(chǎn)品。由于是在銀行購買心中有對銀行的信賴心理存在，并且該人員在介紹時，對該產(chǎn)品的保險性質一語帶過，避重就輕的強調分紅和高息，在購買后一直到2012年的2月份，我都以為工作人員介紹的，就是該產(chǎn)品的全部信息。期間，2011年7月繼續(xù)續(xù)存1萬元。 2012年2月下旬，妻子回家說同事G在農(nóng)業(yè)銀行存錢，結果買成了理財保險。同事G說保險公司不停打電話催繳今年的錢，但是上一年的紅利卻一直沒有下來，令同事G對該理財保險產(chǎn)生了懷疑。于是同事G仔細研究了一下合同。發(fā)現(xiàn)了許多在購買時，銷售人員沒有詳細說明的內容，是她在購買時對該理財保險的理解與實際情況有很大誤差。 聽說了這個事情之后，我感覺跟我10年的存款有很多相似的地方，于是我找出了之前的合同看了下，才發(fā)現(xiàn)購買的是和妻子同事G一樣的 國壽鴻盈兩全保險（分紅型）。說實話，自己看的時候，很多地方都沒看懂，打電話給保險公司以前負責我合同的人詢問，他說已不管該業(yè)務，并且沒有交代接管人員，說自己忙就匆匆掛了電話。打收據(jù)上的電話，沒有人接。還是詢問了妻子同事，才弄清楚。這才知道其中有許多條款與購買時，農(nóng)行人員介紹不一致的地方： 1、買時農(nóng)行人員說，本金和利息在第五年都可以取出，如果不取的話，放在里面利滾利錢更多；實際情況是，利息要到第十年才可以取出，第五年取的話不止沒有利息，本金還要根據(jù)現(xiàn)金價值表折算，5萬只能取47140元，紅利是否可取現(xiàn)在還不清楚； 2、買時農(nóng)行人員只說不到5年取要損失一些，但是沒有詳細說明現(xiàn)金價值表是怎么回事； 3、跟妻子同事的合同對比，我的合同中沒有利益條款，只有投保單、保險單、收據(jù)；簽訂之后，農(nóng)行人員把投保單、保險單、收據(jù)都放到了一個中國農(nóng)業(yè)銀行的信封里。 2012年3月3日，由于收據(jù)上中國人壽吉林區(qū)域收展部的電話沒有人接，我撥打了95519進行詢問，接線人員是55號，跟他詢問相關事宜，表達了自己認為在購買時被誤導，沒有詳細了解合同等情況后，該工作人員解釋中國人壽只按合同履行，中國人壽并不負責該產(chǎn)品的銷售，因此銷售方面的問題與他們沒有關系。 在網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)全國各地有很多類似的情況，儲戶到銀行存款，但是被穿銀行制服的人游說成買保險，很多人在世紀保網(wǎng)www.2100bx.com上投訴并得到解決，但是解決的案例中很少有中國人壽的，不知道是為什么。因此我將該情況反映到315網(wǎng)站，希望有關部門能幫忙解決。 如果能按當時農(nóng)行人員解說的那樣，第五年可以取出本金和利息，那么繼續(xù)存我也能接受；如果與當初承諾不符，希望能夠判定合同無效，終止合同，退還全部本金。 如果要買保險，我真的不會去銀行買；如果不是說第五年可以