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【在線投訴】格力空調(diào)不制冷 質(zhì)保期內(nèi)仍需付費維修

2022-08-04   山東省   整理/阿冉   點擊：次

　　2018年4月10日，山東省濱州市的曹先生購買格力空調(diào)一臺，質(zhì)保期六年。

　　2022年入夏后，曹先生發(fā)現(xiàn)空調(diào)打開后不制冷，隨即聯(lián)系售后來檢修。維修工人表示機器雖在質(zhì)保期內(nèi)，但由于滴水管內(nèi)存有沼氣，需支付680元才給予維修。

　　雙方多次交涉仍達(dá)成一致。曹先生不認(rèn)可該理由，表示空調(diào)由專業(yè)人員安裝，且在質(zhì)保期內(nèi)，理應(yīng)享受質(zhì)保，而不是說一個理由就可以收費。

　　曹先生的訴求是格力空調(diào)售后按質(zhì)保對空調(diào)進行維修。

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