本人于2018年7月15日在京東網(wǎng) 公牛京東自營旗艦店購買公牛（BULL）GN-B2053 新國標(biāo)插座/插線板/插排/排插/接線板/拖線板 5位分控全長3米的排插，結(jié)果到2018年7月16日收到貨品后，拆開產(chǎn)品 發(fā)現(xiàn)長度只有2米，商品外包裝以及網(wǎng)上的商品說明都明確是3米長度，針對這一情況本人立即聯(lián)系公牛京東自營旗艦店的售后服務(wù)人員，并且把訂單號，貨物的測量長度照片都及時發(fā)給售后人員，售后人員一直不予處理，且多次要求這邊測量長度，且這款產(chǎn)品不止我一人反饋長度問題。本人無奈只有撥打京東官方售后，并把相關(guān)情況和圖片也傳給京東官方售后，京東官方售后以要和他們的采購人員；旗艦店人員；倉庫人員核實情況為由，說48小時候回復(fù)，48小時后是有回復(fù)，說找不到他們的采購人員，和旗艦店人員并未落實相關(guān)情況。對此我表示很無奈，只有再想辦法找到公牛排插的生產(chǎn)廠家，得到的也是不了了之的態(tài)度！一個很明顯的質(zhì)量問題，旗艦店；京東售后；生產(chǎn)廠家售后沒有一個能正面面對問題，一個個都在推脫拖延時間，不解決問題。浪費我大量的時間和精力去跟進(jìn)這個事情，耽誤我正常的工作，希望能幫忙解決