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格力空調多次維修,無法正常使用。投訴無用。

2018-06-14 16:36:34    廣東省        點擊:

本人與2017年3月10日購買了一臺格力空調KFR-26GW,但一直到目前為止一直使用制冷效果不行,制熱效果不行。_x000D_ 在2017年剛剛裝好機器的時候幾天后,就反應過給安裝師傅,說制冷不好,后來安裝師傅過來看了一下,用手伸到出風口試了一下說沒有問題!就走了。。。。_x000D_ 后來就將就用了,到了2017年年底的時候,天氣冷了,開暖氣,制暖效果幾乎沒有。。。只是溫溫的。后來打格力電器4008365315客服電話報障,后來派來一個小伙子,也是來幾分鐘伸手探了一下出風口 說沒有問題。。。。我們一再要求檢查清楚一點。才打開過濾網檢查,說是有灰塵造成的,實際上,過濾網上僅僅有一丁點的灰塵。。。。真是無語。更搞笑的是維修員后來說要收上門費50元,說這個有灰塵,不是機器質量問題!我們打了400投訴,400竟然也是相同口吻。。。。要我們給錢!最后維修員還賴在我家里不肯走。最后僵持不住了,半個小時后才走了。_x000D_ 難道我們空調正常不正常我們不會判斷?我家里共有4臺空調,接觸空調10多年了。就這臺不正常。格力當用戶是傻子??難道一個9平方房間用一臺大一匹的空調都不夠力??_x000D_ 從這兩次的所謂維修經歷來看,格力就是徒有虛名的,服務在哪里??上門幾分鐘 用手感受一下就是檢查了?有檢查管道有沒有泄露嗎?甚至漏雪種?安裝的時候有沒有抽真空等等,格力的技術員有檢查嗎??_x000D_ 400更是搞笑,姑息養奸。。。。_x000D_ 投訴要求:要求派專業的維修技術員上門,全面檢查機器,如果這次還不能解決 要求換機!_x000D_ 機器系列號:4J17771023232

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