2014年3月在網(wǎng)絡(luò)海爾商城購(gòu)買(mǎi)的海爾洗衣機(jī)，剛開(kāi)始使用就發(fā)現(xiàn)噪音比較大。保修到海爾售后，告訴說(shuō)便宜的機(jī)器就是這樣。海爾售后把洗衣機(jī)拿到維修站，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的維修，應(yīng)然沒(méi)有修好，還需要我繳納100多元的維修費(fèi)用。不交錢(qián)洗衣機(jī)拿不回來(lái)。 現(xiàn)在事情過(guò)去快2月了，沒(méi)有海爾官方人員為我解決此問(wèn)題。給海爾4006999999打過(guò)好多次維修電話(huà)也得不到解決。 我現(xiàn)在的要求就是給我換一臺(tái)新的洗衣機(jī)，或者退貨。希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行能幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，為我們?nèi)鮿?shì)群體解決問(wèn)題