我于2014年6月20日在玉林市問(wèn)鼎電器有限公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)Q力1.5匹空調(diào)，安裝人員于22號(hào)下午五點(diǎn)上門(mén)安裝機(jī)。當(dāng)晚我關(guān)窗開(kāi)機(jī)睡覺(jué)。十二點(diǎn)多鄰居打電話過(guò)來(lái)說(shuō)；你的空調(diào)噪聲好大呀。吵得人睡不了覺(jué)了，我于是在23號(hào)早上九點(diǎn)打問(wèn)鼎電器有限公司維修電話；0775-2688778。維修人員于24號(hào)早上九點(diǎn)上門(mén)。他折機(jī)查看了一下后說(shuō)；這是定頻空調(diào)的特點(diǎn)，噪音就是這么大。在我要求給出維修意義后。他給我寫(xiě)下了。本機(jī)壓縮機(jī)異響。客戶(hù)要求換主機(jī)或測(cè)試分貝是否正常。后就走了，我于25號(hào)早上打電話到玉林市問(wèn)鼎電器有限公司尋問(wèn)解決方法。，接話員說(shuō)。要求我自己測(cè)試空調(diào)分貝是否超標(biāo)或自己付上門(mén)安裝師傅的安裝費(fèi)才能換機(jī)，我知道他們這是不合法的，希望這次投訴后，能獲得貴部門(mén)的幫助，解決這個(gè)噪音問(wèn)題。謝謝！