本人于2011年5月3日在龍口三聯(lián)家電電影院店購買松下冰箱（型號：NR-C23WM1-WA)一臺，于2012年6月份至8月份期間出現(xiàn)兩次冷藏室不制冷，兩次報松下客服4008100781均來人員維修，第一次是檢查沒問題送回，第二次說是控制板有問題需換控制板，更換后送回。于2013年7月11日冰箱又出現(xiàn)冷藏室不制冷問題，報松下客服通知來人查看，此時冰箱制冷處于時好時壞狀態(tài)，維修人員來時制冷正常，維修人員未作任何處理。于2013年8月3日又出現(xiàn)冷藏室不制冷問題，我報松下客服在我再三催促下2013年8月4日維修人員來我家做查看（維修人員未帶任何修理工具）說是控制面板可能有問題需要一周后從廠家發(fā)件過來維修，我問維修人員這期間我冰箱里的東西怎么處理是否有備用機給我用，維修人員的答復是沒有。在這兩年內(nèi)出現(xiàn)四次同樣的問題，在不斷修不斷壞的情況下，到2014年5月3日控制板就到保修期了，在這期間給我?guī)�來了很大的麻煩，包括食物腐爛，在家中留人等維修人員（需要請假專門在家）.這是一臺質(zhì)量有缺陷的冰箱。