美的恒溫燃?xì)鉄崴�器溫差過(guò)大 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 　　我于2012年9月1日在淘寶天貓商城“美的良袁專(zhuān)賣(mài)店”購(gòu)買(mǎi)了二個(gè)美的JSQ20-10HP1強(qiáng)排式恒溫燃?xì)鉄崴�器，�?012年11月左右安裝了一個(gè)，安裝后發(fā)現(xiàn)不能恒溫，經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)開(kāi)機(jī)10分鐘后也不能恒溫，且溫度時(shí)高時(shí)低溫差可以達(dá)到10度，根本無(wú)法正常使用！隨后于2012年12月4日打美的售后服務(wù)電話(huà)，但直到12月17日才有售后上門(mén)檢查，工作人員檢查后確認(rèn)故障存在，說(shuō)可能是控制板故障，要從廠(chǎng)家發(fā)過(guò)來(lái)，于是又等了一周，到12月24日，售后服務(wù)人員又上門(mén)更換控制板，但更換后顯示屏都不顯示了，什么反應(yīng)都沒(méi)有了，工作人員準(zhǔn)備走人，我與樂(lè)山售后交涉后，服務(wù)人員把熱水器取下后帶走，說(shuō)發(fā)到樂(lè)山去維修，直到今天（2013年1月23日），30天過(guò)去了，沒(méi)有一點(diǎn)音訊。 　　另一個(gè)同型號(hào)的熱水器是幫朋友買(mǎi)的，最近剛安裝試用，也不能恒溫。 　　要求：由美的公司退還二臺(tái)燃?xì)鉄崴�器，按�?gòu)買(mǎi)實(shí)價(jià)的二倍賠償我的損失1098元×2臺(tái)×2＝4392元，另賠償我安裝費(fèi)、務(wù)工費(fèi)等損失每臺(tái)300元×2＝600元。以上共計(jì)：4992元。 說(shuō)明：1、開(kāi)始考慮過(guò)投訴淘寶商家，因是天貓商城，且有正規(guī)發(fā)票，美的售后也認(rèn)可產(chǎn)品，故投訴美的公司；2、該產(chǎn)品是恒溫?zé)崴�器里絕無(wú)僅有的不顯示實(shí)際出水溫度的產(chǎn)品，不是知是不是因不能恒溫不敢顯示，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)想都沒(méi)想過(guò)沒(méi)有此功能，連美的售后接線(xiàn)小姐開(kāi)始都說(shuō)不可能沒(méi)有出水溫度顯示。