投訴主題:美的電器售后服務(wù)實(shí)在過(guò)份
投訴日期:2013-01-18 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:李女士
2012年11.23號(hào)在沙井國(guó)美購(gòu)dt103美的油煙機(jī),因不知機(jī)上沒(méi)油煙罩,后來(lái)聽(tīng)售貨員說(shuō):(新款沒(méi)油煙罩)廠家說(shuō)可兩百塊錢(qián)配一個(gè),我答應(yīng)兩百配一個(gè),問(wèn)他們油煙罩深度尺寸是多少?叫我等電話(huà),等半天也沒(méi)電話(huà),在打去問(wèn),誥訴我不知道,要我打另外電話(huà)問(wèn),結(jié)果還是一句不知道,我問(wèn)如何我才能知尺寸?(因?yàn)閺N柜廠家等著要尺寸呀)回答是,送貨到你家時(shí)就知道尺寸了。美的如此惡心的售后服務(wù)擔(dān)吳我半天時(shí)間?讓人一肚子是火,一個(gè)星期打三次4008899316全國(guó)24小時(shí)服務(wù)電話(huà)投訴,連一句解釋的話(huà)都沒(méi)有。這樣的售后服務(wù)真損國(guó)貨名聲。
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