2011年8月15日我在媽媽家所在城市白城市億豪電器花699買了一個蘇泊爾電磁爐，過幾天我回長春自己家開封使用，但是爆炒功能總是開啟后電磁爐就不工作，并且工作燈一直閃爍無法工作，因為現(xiàn)在長春所以找了長春市的蘇泊爾售后服務(wù)，電話里我和售后人員說了電磁爐的情況，他們就說知道是什么毛病了，三天內(nèi)會帶著配件上門給更換，結(jié)果第四天也沒來，我打電話，售后說因為配件還沒到，就這樣，過了一周售后人員上門給更換配件，可更換后還是不好使，并且用售后人員的話就是說除了電磁爐的外殼沒換里面得零件都換了，可就是不好使。售后人員說可能是新?lián)Q上的這個零件也是壞得，過幾天他再讓廠家發(fā)個配件過來，他再來給換，并且他不能保證廠家新發(fā)過來的配件是好使的。我才買不到一個月的電磁爐難道就這樣修了不好修了不好的這樣耗著嗎？于是長春市售后人員給我寫了一個字條，內(nèi)容如下：此型號電磁爐出現(xiàn)溫度不夠故障，多次維修，現(xiàn)顧客已經(jīng)不同意維修。讓我拿著這個字條去找買電磁爐的地方更換，沒辦法，我托人把電磁爐從長春拿回白城，讓媽媽去賣的地方給換一臺，結(jié)果賣場說已經(jīng)拆開了，不能更換了。但是這個拆開也是他們售后拆開的，并且也是因為多次換件仍然不好用才要求更換的。并且現(xiàn)在白城售后說事長春售后拆開的，和他們拆開不一樣，難道我買爐子的時候蘇泊爾說全國聯(lián)保是騙人的嗎？蘇泊爾大哥，難道你們不僅原機配件部好使，并且發(fā)出來的配件都是不一定好使的嗎？我們老百姓真的是傷不起，等不起啊！因為買電磁爐時里面有贈送炒鍋和湯鍋，炒鍋因為已經(jīng)用了三次，我知道炒鍋用過就不可能像新的一樣了，所以我也不要求退貨，只求能給我換個新的電磁爐就行了，讓我能炒菜，能吃上菜就行了。