今年6月25日在蘇寧電器購買了一臺奧克斯空調，型號為KFR-32GW/SA1-1，因外出基本沒怎么用。8月回來后發現空調就是開在32度都很制冷，經朋友提醒，才發現外機不停機，于是向奧克斯公司報修，8月8日維修人員上門，修了一個多小時后告知要換主板，需向總部申請。8月9日上午我向維修部門（電話為028-87578609）詢問，告訴說領回的主板型號不對，得重新申請。8月12日再次詢問告訴主板已領回，13日到家更換。8月13日上午10點多鐘電詢時，維修人員說主板沒領到，謊言揭穿后，給我來了一句：“我又沒坐飛機，那那么快！”在我的再三催促下，11點多鐘維修人員才來，又是修了近兩個小時，據說是修好了，我告訴他好像不怎么制冷了，他說剛修好要等一陣子，那有那么快就見效的，于是走人。他走后我發現，溫度就是調到16度，外機在啟動大約二分鐘就停機，因此制冷效果很不好，昨天在16度的情況下連續開了8個小時，室內溫度一直在28度不降，再次向奧克斯反映，維修部門打電話來問了一下情況，說是給維修人員聯系，就再也沒有下文。不得已我向蘇寧公司聯系，據說今日將派維修人員來看。現在提出的問題是： 一、才剛買一個多月，使用沒超過四次的奧克斯空調就被開膛破肝地進行了三個多四個小時的維修（還沒修好），這樣質量的產品是怎么出廠的？讓人心中產生很大的疑問。新空調就維修讓人心中實在不爽，難道就不能直接給消費者換一臺嗎？ 二、空調難道就只是賣出賺了錢就可以了？售后服務的質量可以不聞不問？維修部門人員的素質和技術也可以聽之任之？ 不想再維修，請求更換新的