| 投訴主題：淘寶強買強賣 侵害了消費者自主選擇權(quán) | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶 | 投 訴 人：戈女士 |
| 投訴時間：2013-11-13 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=109066 | |
訂單號：453740108864452 優(yōu)衣庫官方旗艦店在雙十一購物期間，規(guī)定了，已經(jīng)付款的產(chǎn)品只有在收貨的時候拒收才能退款，而幾個訂單會被優(yōu)衣庫官方旗艦店合并一起發(fā)貨，如果幾件商品內(nèi)有一兩件不需要的產(chǎn)品只有一起拒收才能退款，而自己需要的商品就被一起退回了。該條款嚴(yán)重侵害了消費者的自主選擇商品以及服務(wù)的權(quán)益。 言下之意就是要就一起買，不要就一起都不要，如果想要自己需要的幾件商品，就必須為不想要的訂單也買單，否則就享受不到任何優(yōu)惠！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
