我女朋友在于一周前在達芙妮買了一雙鞋，穿了不到一周，鞋子內(nèi)側(cè)出現(xiàn)掉皮脫色，非常難看，于是我們拿著當(dāng)時買鞋子的時候開的消費小票去達芙妮詢問是否可以退換貨，折價也可以，但是遭到店員拒絕，店內(nèi)人員給我們說只能維修，店內(nèi)的所有的鞋子無三包服務(wù)，我們問怎么維修，她們說拿去修鞋店補漆，我們問如果鞋面繼續(xù)不斷的出現(xiàn)掉皮脫色那就不斷的拿來讓你們補漆去嗎？她們很淡定的答道：是的。我們說這才不到一個星期鞋子出現(xiàn)這么嚴重的質(zhì)量問題你們當(dāng)初在我們買鞋子的時候保證的好好地，鞋子絕不會有什么質(zhì)量問題，把我們忽悠的，連個三包卡都沒有，四百左右的鞋子，對我們年輕人來說已經(jīng)很貴了，這么大的一個品牌店就是這么對待消費者的，大品牌店、無三包卡、無質(zhì)量保障，對我們消費者來說是個很大的消費陷阱，狀告無門，望有關(guān)部門能夠幫助我們解決這個問題。