本人在包頭市“思珍”美容會所辦理會員卡4000元，于2012年6月15日消費(fèi)時(shí)，由于美容院專業(yè)知識匱乏及美容師嚴(yán)重錯(cuò)誤操作，在給我做背部“三焦群灸”時(shí)，酒精點(diǎn)著明火，造成我背部深二度嚴(yán)重燙傷！處理糾紛過程中，美容院方態(tài)度消極，回避燙傷話題，逃避事實(shí)，多次找各種理由推辭責(zé)任！近四個(gè)月來沒有得到合理答復(fù)及任何經(jīng)濟(jì)賠償！近日，因本人投訴到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門后，美容院方處理態(tài)度更加惡劣，竟委托某兇惡男子以“黑社會”名義給我打恐嚇電話！ 請求給予幫助，要求美容院方給予我合理經(jīng)濟(jì)賠償！