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奇瑞旗云2汽車離合器存在質量問題。

2013-03-17 15:44:22    山東省    丁先生    點擊:

本人于2010年10月購買奇瑞旗云2汽車一部,該車在使用1年后出現離合分離不徹底,掛檔困難的現象。于是從網上了解原因發現,該車普遍存在該問題,且可以找4s索賠。于是聯系了4s店,同意索賠。后于12年3、4月份(具體不記得了)到4s電更換了新的離合器總成,據工作人員講更換的為改進后的離合器,不會再出現該問題。可僅僅在使用了不到一年的情況下,同樣的問題又出現了,于是在12年11月份,向4s店提出該問題,維修人員說將離合放一下氣即可,于是放了氣,當時確實好了。但在13年2月份該毛病又出現了,于是找奇瑞公司售后,后4s告知是離合器總成壞了,需要再次更換,且我的車已出兩年保修期,奇瑞不再承擔維修費用。后多次交涉無果,奇瑞一直說根據規定,車已出兩年,已不能保修。是,車是出保修期了,但是現在的問題是該問題已在保修期內出現過一次,且也更換了該部件,應該說這次的問題還是保修期的延續,也就是說上次的問題并沒有完全解決,更換的新零件用了不足一年再次壞了,并不是說是出了保修期才出現這個問題。難道說奇瑞的東西質量就是這樣?售后一再跟我強調車已出保,難道這就是奇瑞的質量理念嗎?只要糊弄過兩年,就跟自己公司沒有關系了嗎?哪怕就是自己的產品存在質量問題。還是說奇瑞公司為了增加售后的維修利潤,故意將自己的產品生產成這樣呢?很明顯這款車的離合器是存在質量問題的。希望奇瑞公司能夠正視自己的產品質量問題!!!

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