我是四川宜賓人，于2013年2月18日在重慶捷鵬蓮花汽車4S店全款買了一輛蓮花L5手動檔1.8L汽車，因為疏忽提前把款付清，收到一臺渾身小毛病車身破損長銹的舊車，當時還受到了店員的威脅。4S店稱發(fā)票拿到銀行做抵押，過幾日才能拿回發(fā)票，承諾在30日內(nèi)一定將發(fā)票、合格證寄給我。現(xiàn)在已經(jīng)一個月了，多次聯(lián)系捷鵬依然沒有要給我寄發(fā)票的意思，連答應要補寄的臨牌都沒有寄過來。因為這個，我的保險買了一個月沒有拿到，臨牌過期、沒有發(fā)票辦不到牌照，辛苦買來的車成了一個不能開出門的擺設！希望你們能夠幫助我早日拿到發(fā)票和合格證，嚴懲這種道德敗壞、毫無誠信可言的黑心商家！