“易趣網(wǎng)或出現(xiàn)資金問題,大量賣家的提現(xiàn)從9月21日開始至今未能到賬。”一位易趣網(wǎng)賣家日前向《每日經(jīng)濟新聞》記者說。易趣網(wǎng)是一家電子商務網(wǎng)站,提現(xiàn)則是指將自己在第三方支付賬戶中的資金提取到指定銀行賬戶。
據(jù)了解,從9月21日至今,大量易趣網(wǎng)賣家提現(xiàn)一直沒能到賬,近200位賣家為此建立了QQ群商討對策。一位賣家估計,提現(xiàn)未能到賬的總金額達“上千萬元”,但這一說法未經(jīng)易趣網(wǎng)方面證實。
昨日(10月9日),易趣網(wǎng)相關負責人馬小姐在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,主要是公司系統(tǒng)故障導致了提現(xiàn)延遲,從昨晚開始,已開始人工審核提現(xiàn)記錄并打款,預計2~3個工作日到賬。
分析人士則認為,易趣網(wǎng)的安付通平臺未獲得央行的第三方支付牌照,可能是與其他第三方支付公司間的結算出現(xiàn)了問題。
提現(xiàn)半月未到賬
易趣網(wǎng)賣家楊先生來自杭州,在易趣網(wǎng)平臺經(jīng)營已經(jīng)有兩年的時間,每年在易趣網(wǎng)的流水金額大概在二三十萬元,提現(xiàn)出現(xiàn)故障,對他來說還是第一次碰到。
“以前提現(xiàn)一般兩天就能到賬,最多三四天,但是這次,我9月26號提交了兩萬元的提現(xiàn)申請,算上國慶假日已經(jīng)有14天了,款還沒有到賬。”楊先生告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。
記者了解到,與楊先生有著相同遭遇的賣家眾多,單個賣家近期提現(xiàn)未到賬的資金大都在幾千元到數(shù)十萬元不等,記者在這190多名賣家參與的QQ群里粗略統(tǒng)計,共有超過300萬元提現(xiàn)未能到賬。還有賣家表示:“我們只是很少一部分,全部加起來估計上千萬元。”
事實上,對于提現(xiàn)不能及時到賬,易趣網(wǎng)早有預計,并進行了提示。9月19日,易趣網(wǎng)發(fā)布公告稱,“由于今年中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,我們的網(wǎng)關服務商停止提現(xiàn)處理,因此2012年9月27日至2012年10月7日的提現(xiàn)申請將延遲到2012年10月8日處理。”