名包的專柜不給顧客驗(yàn)貨，名表會不會一樣不接受驗(yàn)貨？央視記者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買了三款卡西歐手表，并以普通消費(fèi)者身份聯(lián)系卡西歐公司檢驗(yàn)真?zhèn)危摴揪芙^檢驗(yàn)。
昨日，記者走訪本地多家名表柜臺后發(fā)現(xiàn)，所有名表專柜都拒絕為顧客提供驗(yàn)貨服務(wù)。
低價(jià)買名表？
4月28日，消費(fèi)者李加錦在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買了一款型號為EF-543D-1A的卡西歐表，原價(jià)2104元，賣價(jià)卻是568元。其客服人員保證，不是正品假一賠五。
誰知表上的24小時(shí)小表盤形同虛設(shè)，而卡西歐售后服務(wù)中心售后人員拒絕保修，專柜售貨員也拒絕鑒定。
李加錦又發(fā)現(xiàn)，外包裝盒上標(biāo)注的機(jī)芯編號是5126，而手表背面機(jī)芯編號卻是5118。
鑒定是假冒！
央視記者也在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以4折價(jià)格購買了三款卡西歐手表。
為檢驗(yàn)手表真?zhèn)危胍曈浾呦纫云胀ㄏM(fèi)者身份聯(lián)系了卡西歐公司，該公司以不為消費(fèi)者提供真?zhèn)巫R別服務(wù)為由，拒絕鑒定。直到發(fā)出采訪函后，卡西歐公司才破例，對央視《消費(fèi)主張》欄目和李加錦買的4塊手表進(jìn)行鑒定，結(jié)果全為假冒。
卡西歐表示，將要求當(dāng)當(dāng)網(wǎng)下架相關(guān)侵權(quán)產(chǎn)品，關(guān)閉與其合作的侵權(quán)網(wǎng)店，同時(shí)將追究當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的法律責(zé)任。
全部下架了
昨日，成都晚報(bào)記者登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搜索“卡西歐手表”，顯示結(jié)果為零，此前所售近2000款卡西歐手表已全部下架。
昨日，本地網(wǎng)友“stone1005”也向成都晚報(bào)爆料：數(shù)月前，他在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買了一款卡西歐EF-565D-7A，原價(jià)2500元，購買價(jià)格1400元左右。當(dāng)媒體曝光假表事件后，他曾就此咨詢，客服人員保證是正品。
記者以“stone1005”朋友的身份，致電當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服部，被告知“公司正在對可能存在問題的手表進(jìn)行全面質(zhì)檢，請顧客耐心等候最新結(jié)果”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，正對所有產(chǎn)品進(jìn)行緊急下架處理，并對手表進(jìn)行全面質(zhì)檢，盡快給消費(fèi)者一個(gè)善后解決的方案。
據(jù)了解，去年6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也曾因品牌授權(quán)問題陷入到非法銷售卡西歐手表的漩渦中。
〉〉〉CEO遭圍攻
網(wǎng)友聲討李國慶
昨日早上，IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿發(fā)布微博：“美國參眾兩院通過了《排華法案》道歉案。雖然這一Sorry遲到了百多年，但……也終究是一種對歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度。”對此當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶轉(zhuǎn)發(fā)并評論：“有道歉很棒，還要有賠償，這才更有擔(dān)當(dāng)！”
網(wǎng)友很快聯(lián)系起“真假卡西歐”事件，集體求道歉、求賠償。網(wǎng)友“阿星shukaka”就說：“您有空先處理一下假表的事情唄……你不應(yīng)該先道歉再5倍賠償嗎？”
〉〉〉電商反應(yīng)
新蛋悄然下架
面對這一消息，多家在售卡西歐手表的電商反應(yīng)不一。新蛋商城已于昨日上午悄然“跟風(fēng)”下架。京東商城則調(diào)整了商品結(jié)構(gòu)，將所有入駐商家的卡西歐手表全部下架，但仍有京東直銷的在售。卓越亞馬遜網(wǎng)站則有1000余款卡西歐手表在售，不少是4-5折。
〉〉〉本地調(diào)查
昨日，成都晚報(bào)記者電話聯(lián)系卡西歐維修技術(shù)中心手表部，其工作人員稱：“我們不提供鑒別手表真假的服務(wù)，只做維修。”
記者隨后走訪了本地多家名表柜臺后發(fā)現(xiàn)，所有名表專柜都拒絕為顧客提供驗(yàn)貨服務(wù)。“僅憑肉眼來看外表根本無法分辨真假，除非你開表看機(jī)芯。”某購物中心的店員私下給了一張某品牌維修中心的名片，讓記者去問問。
而該維修中心的張師傅也稱不負(fù)責(zé)驗(yàn)貨。“如果我的表是假的，你會拒絕維修的吧？”記者問。張師傅的回答是：“我們什么表都在修，只要給錢都可以修。”
被驗(yàn)出的4塊假表
標(biāo)稱型號 市場價(jià) 當(dāng)當(dāng)價(jià) 商家 購買者
EF-543D-1A 2104元 568元 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 消費(fèi)者李加錦
EF-305D-1A 690元 297元 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作商家時(shí)光盒子手表專營店 央視記者
EF-326D-5A 1090元 459元 當(dāng)當(dāng)自營 央視記者
EF-503D-1A 1090元 439元 當(dāng)當(dāng)自營 央視記者
備注：卡西歐公司破例鑒定，全為假冒
(成都晚報(bào))
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