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支付寶70萬為錯發(fā)中獎短信買單

  給236位用戶送iPad2稱確系失誤非炒作

  本報訊(記者李斌)昨天,支付寶(微博)發(fā)公告稱,將為7月26日收到錯誤中獎短信的236位用戶兌現(xiàn)承諾,每人送上一臺iPad2,懇請用戶原諒。對于外界質(zhì)疑的炒作嫌疑,支付寶回應(yīng)稱這真的是一次操作失誤。 

  支付寶稱,7月26日,在“手機支付,人人有禮”活動中,給236位用戶錯誤發(fā)送了中獎短信,這些用戶原本中獎的獎品是“網(wǎng)票網(wǎng)5元代金券”,結(jié)果支付寶誤發(fā)短信通知這些用戶中了本次活動的最大獎——1臺iPad2。 

  “這個事情讓我們感到萬分羞愧,讓以為中了iPad2的用戶心情在一天之間大起大落,這完全是我們的責(zé)任。首先我們要向這236位用戶致以最誠摯的歉意。”昨天,支付寶稱,決定給這236位用戶依據(jù)短信內(nèi)容每人送上iPad2一臺。    

     據(jù)悉,iPad2市場價為2500元,支付寶此次為236臺iPad2付出的總價為59萬元。外界有人質(zhì)疑支付寶此次的失誤為炒作營銷,推廣其手機支付業(yè)務(wù)。不過,支付寶公眾與客戶溝通部總監(jiān)陳亮回應(yīng)稱,這確實是一次“挺傻的失誤”,支付寶不是為炒作,只是不想讓用戶有被愚弄的感覺,因此決定向用戶履行承諾。

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