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多家銀行限制存折使用范圍 分析稱背后暗藏貓膩

  【《財經》綜合報道】2月6日,據廣州日報報道,近日有消息稱,北京工行、建行等銀行停止辦理存折業務,一時間“存折將退出歷史舞臺”,取而代之的是“卡時代”的說法引起各方關注。

  記者通過調查了解到,雖然多數銀行仍重申存折業務暫時沒有改變,但在不少銀行對存折業務采取了消極對待的態度,或辦理存折的時間過長,或不具備全國通存通兌功能。分析認為,銀行這種“限制”存折業務的背后暗藏“大算盤”。

  記者了解到,就在上周,有北京媒體披露,在北京,不斷有銀行表示“存折將退出歷史舞臺”,在實際辦理過程中,要么是不能新開存折,要么是存折滿頁需要換的時候不給換,必須換成卡。

  與北京農商行在官方網站上的說法類似,銀行客服對此回應亦使用了“冠冕堂皇”的理由:無紙化辦公。雖然多數銀行客戶對這一方式的改變并無異議,也認為“以卡代折‘符合’方便環保”的歷史趨勢,但在一輩子用慣了存折的老年客戶看來,這種做法有失偏頗,“卡上什么也看不見,不像存折,取了多少,還剩多少,一筆一筆,白紙黑字,一清二楚”,不少老年客戶都有這樣的憂慮,新的電子操作方式學起來也不是那么容易記住。

  昨日,記者通過調查廣東省內的銀行了解到,目前僅有工商銀行等少數銀行在對辦理存折進行調整,其他多數銀行的存折業務辦理仍沒有發生改變。但使用“限制”卻處處可見。

  工商銀行的客服人員表示,目前不少網點都不再開辦存折,“具體到每一個網點,如果網點還有存折剩余,客戶還可以申請辦理存折,不然的話就只能辦理卡了”。北京的媒體則披露,在工行,舊的存折可以繼續使用,但是滿頁之后就需要換成卡,新的活期或者定期的存折以后都不會再開了。

  值得注意的是,近期關于銀行“暴利”的話題再次引起公眾的廣泛質疑,銀行暴利由來已久,但是如今被公開指出其利潤超過了煙草石油等壟斷行業,這一結論依然在社會各界引起了軒然大波。

  而銀行獲取“暴利”的原因,除了享受到“高利差”之外,最受質疑的就是名目繁多的收費項目,數據顯示,收費項目在7年時間里增加了10倍。

  業內人士指出,“以卡代折”表面上是符合歷史發展趨勢,但銀行背后的“算盤”亦是想通過大力發展卡業務增加中間業務收入。

  相較辦存折“不收取工本費,不收取年費”,銀行卡普遍存在著工本費、年費、小額賬戶管理費等多種費用。

  不僅如此,銀行卡還可為銀行創造不菲的中間業務收入,如開通網銀、購買理財產品等方面,銀行卡都比存折有更大的發揮空間。

  業內人士指出,銀行推行銀行卡的做法本無可厚非,但由于銀行具有相對強勢的地位,在發展銀行卡的過程中,應該充分尊重客戶的選擇權和知情權,一刀切推進的方式有顯失公平的嫌疑。

  記者了解到,在發達國家,公平的銀行服務法案起到了較好的約束作用,在利潤面前,簡單要求銀行“公平”已不現實,更加完善的監管制度或是老百姓免受銀行盤剝的關鍵所在。

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