經(jīng)銷(xiāo)商聲討雙星輪胎
無(wú)法退換的雙星輪胎積滿倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)銷(xiāo)商損失慘重
先是與數(shù)名二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)討債風(fēng)波，繼而網(wǎng)絡(luò)狂爆猛料，稱(chēng)雙星集團(tuán)與兩家經(jīng)銷(xiāo)商又打起了名譽(yù)侵權(quán)官司。5月24日，在記者前往山東青島采訪雙星這兩起備受關(guān)注的名譽(yù)侵權(quán)案時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商再爆猛料，稱(chēng)自己收到數(shù)條恐嚇短信，自己及家人的生命安全受到了嚴(yán)重威脅。而這威脅恐嚇發(fā)生的時(shí)間，恰恰在記者前往雙星聯(lián)系采訪事宜的半個(gè)小時(shí)之后，這其中是否巧合就顯得十分耐人尋味。到底質(zhì)量存在問(wèn)題是真是假？名譽(yù)侵權(quán)誰(shuí)是誰(shuí)非？恐嚇短信是否真的和雙星有關(guān)？沸沸揚(yáng)揚(yáng)的背后到底還有多少內(nèi)幕沒(méi)有揭露？
緣起：一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商入獄引發(fā)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)鏈條斷裂
青島雙星集團(tuán)始建于1921年，其前身系國(guó)有第九橡膠廠，1983年改制后由汪海擔(dān)任總裁，旗下有鞋業(yè)、輪胎、服裝、機(jī)械等多個(gè)子公司。雙星輪胎就隸屬于該集團(tuán)。據(jù)濱州郭先生介紹，他從2000年起就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)雙星輪胎，當(dāng)時(shí)是從一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)貨銷(xiāo)售，對(duì)輪胎售后工作還算滿意。2006年，雙星一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商濟(jì)南金三角公司因經(jīng)濟(jì)案件負(fù)責(zé)人被判重刑，導(dǎo)致包括濱州郭先生、青州孟先生等數(shù)名二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)鏈斷裂，積壓了大量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的雙星三包輪胎無(wú)法返廠退換。郭先生等人認(rèn)為，雙星作為國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，當(dāng)初曾對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾出現(xiàn)問(wèn)題的三包輪胎可以在全國(guó)任意一家經(jīng)銷(xiāo)商處退換，這些二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商也是基于對(duì)雙星品牌的信任才決定經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品的，雖然沒(méi)有和雙星輪胎正式簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同，但是多年來(lái)已經(jīng)形成正式、穩(wěn)定的經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系，該法律事實(shí)真實(shí)存在。而且，雙星輪胎也沒(méi)有要求二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商必須與公司簽訂正式的代理合同，等于默認(rèn)了這種經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系。由于一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)沒(méi)有能力進(jìn)行售后服務(wù)及質(zhì)量輪胎的返廠退換工作，郭先生及孟先生等多名經(jīng)銷(xiāo)商從2006年起多次找到雙星輪胎進(jìn)行協(xié)商，要求廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商積壓的需要返廠退換的三包輪胎進(jìn)行處理，但一直沒(méi)有結(jié)果。
鬧劇：四年協(xié)商未果 二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商堵門(mén)討債
郭先生告訴記者，在他們不斷給雙星輪胎領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)材料反映問(wèn)題，并且兩次到膠南找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的情況下，雙星輪胎派出質(zhì)檢人員于2007年5月10日把他們積壓的雙星三包輪胎檢驗(yàn)完畢，并出具了書(shū)面檢胎報(bào)告。后來(lái)負(fù)責(zé)這次檢驗(yàn)質(zhì)量胎的徐工來(lái)電話告知郭，稱(chēng)積壓的雙星系列質(zhì)量胎因?yàn)闄z驗(yàn)日期是2007年5月10日，所以2004年5月10日之前即使這次檢驗(yàn)完的質(zhì)量胎也不能理賠了。按照雙星公司的常規(guī)規(guī)定是以檢胎日期為準(zhǔn)上推3年，但郭先生等人認(rèn)為，他們的情況有些特殊，原因是2006年3月一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題就已經(jīng)暴露，導(dǎo)致很多二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的三包輪胎無(wú)法處理。這一情況他們也多次匯報(bào)（傳真也發(fā)了多次）給雙星輪胎公司，是雙星公司的多次推脫責(zé)任，才造成了最終檢胎日期的延后。合理理賠期限，應(yīng)該以2006年3月為準(zhǔn)上推3年，但雙星公司徐工檢胎時(shí)，以2003年8月份以前雙星公司對(duì)于銷(xiāo)售的輪胎沒(méi)有進(jìn)行胎號(hào)區(qū)域登記為理由，拒檢2003年8月以前的質(zhì)量胎。考慮到為了能夠順利解決此事，他們就做出了讓步，同意了徐工的做法。郭先生告訴記者，為此他的20多條質(zhì)量胎報(bào)廢了。隨后雙星公司又因?yàn)槲C(jī)的技術(shù)原因，把理賠期限變?yōu)榱?004年5月10日前，這樣他又有19條質(zhì)量胎變廢，僅此兩項(xiàng)，郭先生的損失就高達(dá)4萬(wàn)元。 截止2009年，郭先生處積壓的雙星問(wèn)題三包胎已經(jīng)達(dá)到近兩百條，價(jià)值20余萬(wàn)元，孟先生的積壓輪胎也有18萬(wàn)余元，其他經(jīng)銷(xiāo)商也積壓有十?dāng)?shù)萬(wàn)元輪胎不等，給經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉(zhuǎn)造成了極大壓力。
然而， 事情并沒(méi)有就此解決。從2007年出具檢驗(yàn)報(bào)告至今已經(jīng)過(guò)去了三年，郭先生、孟先生等數(shù)名經(jīng)銷(xiāo)商的損失依舊沒(méi)有得到賠償。2010年3月15日，郭、孟等5名經(jīng)銷(xiāo)商帶著聲討雙星的橫幅，在大潤(rùn)發(fā)超市廣場(chǎng)（2010年青島315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳會(huì)場(chǎng)）、五四廣場(chǎng)、棧橋風(fēng)景區(qū)、雙星集團(tuán)辦公樓門(mén)前等地方聲討雙星，并在3.15會(huì)場(chǎng)外派發(fā)了求助信。至此，一場(chǎng)由出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的三包輪胎返廠退換的問(wèn)題演變成了一出聲討雙星集團(tuán)的鬧劇。
高潮：惱羞成怒 雙星狀告經(jīng)銷(xiāo)商
2010年4月29日早上，和郭先生有著相同遭遇的青州孟憲光先生給郭打來(lái)電話，說(shuō)雙星以名譽(yù)侵權(quán)為由將他到告青島膠南法院，雙星輪胎在起訴書(shū)中以他們沒(méi)有和雙星簽署過(guò)銷(xiāo)售合同為由否認(rèn)了他們的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商資格；并訴稱(chēng)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所謂的積壓三包胎是從市場(chǎng)收集的廢舊輪胎，有詐騙雙星的嫌疑！此外，雙星認(rèn)為這幾名經(jīng)銷(xiāo)商在膠南論壇上編造事實(shí)詆毀雙星及負(fù)責(zé)人的名譽(yù)和形象，給雙星造成了損失，因此要求其在相應(yīng)媒體上公開(kāi)道歉，恢復(fù)名譽(yù)，并且賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。開(kāi)庭的日期是2010年5月17日下午2點(diǎn)。
郭先生告訴記者，雙星當(dāng)時(shí)起訴的是孟先生和他兩個(gè)人，但是由于郵寄地址出現(xiàn)錯(cuò)誤，郭先生未能收到起訴狀，因此孟先生被訴名譽(yù)侵權(quán)的案件已于5月17日下午開(kāi)庭審理，而他的名譽(yù)侵權(quán)改在6月初開(kāi)庭。當(dāng)時(shí)孟先生和郭先生咨詢了律師，律師在看了相關(guān)的證據(jù)后分析認(rèn)為，按照司法實(shí)踐，可能會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果就是：法院不支持雙星10萬(wàn)元的索賠，同時(shí)你們也要停止對(duì)雙星名譽(yù)的侵害。
5月20日，記者電話采訪了另一當(dāng)事人孟先生，孟先生告訴記者，他已經(jīng)和雙星輪胎達(dá)成調(diào)解協(xié)議，大致內(nèi)容就是雙星為其解決出現(xiàn)質(zhì)量的三包輪胎的損失，而孟先生需要在相應(yīng)的媒體上道歉并消除對(duì)雙星的負(fù)面影響。而郭先生由于拒絕道歉，與雙星公司的協(xié)商遭遇擱淺。
存疑：恐嚇發(fā)生在記者離開(kāi)雙星半小時(shí)后
5月24日上午10點(diǎn)左右，記者來(lái)到位于青島膠南市的雙星輪胎總公司采訪，負(fù)責(zé)接待記者的是該公司法制處的一位姓王的處長(zhǎng)，王處長(zhǎng)告訴記者，他們和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商之間的糾紛已經(jīng)基本處理，但否認(rèn)是由于質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛，并答復(fù)說(shuō)他們有專(zhuān)門(mén)處理這件事情的法律顧問(wèn)，下午再安排專(zhuān)人來(lái)接受記者采訪。
10點(diǎn)45分左右，記者離開(kāi)雙星輪胎辦公區(qū)，11點(diǎn)40分記者突然接到雙星經(jīng)銷(xiāo)商郭先生的短信，內(nèi)容是轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)來(lái)的三條恐嚇短信，內(nèi)容如下：“郭老板，有人出10萬(wàn)元買(mǎi)你條命，或者3萬(wàn)元買(mǎi)你一條胳膊一條腿，你說(shuō)我是應(yīng)該如何選擇呢？是要你命還是要腿，這個(gè)錢(qián)我很想要”。郭先生告訴記者，發(fā)送這條短信的號(hào)碼是139 ＊＊＊＊4524。第一條短信的接收時(shí)間是11：04分，第二條是11:12分，這條短信的內(nèi)容更加猖狂：“郭老板，你得罪人了吧？你個(gè)狗娘養(yǎng)的，你活膩歪了吧？你等著，只要他們先付上定金和路費(fèi)我就帶著哥幾個(gè)去會(huì)會(huì)你，如果你老婆漂亮的話，我們會(huì)好好關(guān)照她，你不能給你的孩子找上保鏢吧？發(fā)送短信的號(hào)碼同樣是139 ＊＊＊＊4524。鑒于事情突然，內(nèi)容涉嫌恐嚇暴力，記者勸郭先生馬上報(bào)警，并追查發(fā)送短信的手機(jī)主人。大約過(guò)了20分鐘，郭先生再次轉(zhuǎn)發(fā)給記者第三條短信，內(nèi)容是：“老弟，你這個(gè)活我們老大接了，剛才我們老大安排我了，叫我?guī)巳I州做你這個(gè)活，我身上已經(jīng)有人命案了，也不差你一家?guī)卓诹耍愕搅岁幉艿馗刹灰垢鐐儯铱墒且愕拿湍愕呢?cái)啊。這個(gè)電話會(huì)連續(xù)三天半夜叫你的魂，那就是在按我們的行內(nèi)規(guī)矩在為你超度！”這次發(fā)送短信的手機(jī)號(hào)碼是139＊＊＊＊4174。
隨著恐嚇的升級(jí)，記者越來(lái)越為郭先生的安全感到擔(dān)心，并且對(duì)如此無(wú)視法律與生命尊嚴(yán)的狂徒表示憤怒。在告誡郭先生要注意人身安全的同時(shí)，也希望他能夠拿起法律的武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，并且通過(guò)警方的努力來(lái)懲戒這些敢于恐嚇威脅甚至真的敢收錢(qián)買(mǎi)命的黑惡勢(shì)力，絕不能讓這些社會(huì)上的敗類(lèi)來(lái)破壞我們安定的生活環(huán)境。
當(dāng)日下午3點(diǎn)多，郭先生再次給記者發(fā)來(lái)短信，告訴說(shuō)他已經(jīng)在濱州警方報(bào)案，并將對(duì)短信內(nèi)容進(jìn)行公證，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
當(dāng)日下午，記者再次來(lái)到雙星公司進(jìn)行采訪，山東匯正律師事務(wù)所的馬熙江律師代表雙星接受了記者采訪，但只是透露說(shuō)雙星認(rèn)為與經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有直接關(guān)系，不愿意進(jìn)行賠償，不過(guò)已經(jīng)與孟先生達(dá)成了協(xié)議，隨后就拒絕透露更多消息。當(dāng)記者提及郭先生收到的恐嚇短信時(shí)，馬律師表示，希望郭先生通過(guò)報(bào)案來(lái)澄清事情的真?zhèn)巍?/p>
由于這起恐嚇事件還沒(méi)有調(diào)查結(jié)果，我們無(wú)法得知這三條恐嚇短信出自誰(shuí)人之手，也無(wú)法得知該恐嚇威脅是否和雙星輪胎與郭先生的糾葛有關(guān)，但是事情發(fā)生在郭先生拒絕道歉、記者前去采訪后的半個(gè)小時(shí)左右，如此巧合的時(shí)間點(diǎn)令人難免有些浮想聯(lián)翩。由于郭先生已經(jīng)報(bào)案，我們相信濱州警方會(huì)全力追查，給當(dāng)事人，給我們的公眾一個(gè)滿意的答復(fù)。