遠方好物:以合規破局反內卷,重構品質電商新生態——專訪遠方好物副總裁程驥
2025-07-02 點擊:次
在廣州歡聚大廈3層的透明辦公區,一面由上千份SGS檢測報告組成的“檢測墻”在燈下格外醒目。這面承載著溫度的合規背書,正是廣州蜂群互聯網科技有限公司旗下遠方好物平臺(以下簡稱“遠方好物”)在電商價格戰中突出重圍的核心密碼。
作為一家致力于打造“讓孩子放心吃的健康食品平臺”,遠方好物以“透明、公開、微利”的運營原則,構建“信任驅動-品質護航-生態共贏”的信任電商新業態。遠方好物希望通過構建覆蓋選品、品控、整改、扶持的全鏈條合規體系,用“品質合規”探索出電商發展的新模式。
破局之道:從價格戰到品質革命
針對消費者關注的“低價內卷”現象,遠方好物給出了自己的答案——“品質內卷”,用優質的產品贏得消費者的信賴。相較于以往的經營策略,遠方好物希望構建一個“消費者-平臺-商家”彼此信任的生態。
圍繞信任生態,遠方好物打造出如“遠方安選”“遠方益農”“遠方檢測”“遠方會客廳”“遠方文旅”等業務模塊,希望通過品質嚴控、透明規則、優質服務等舉措串聯多方,構建共信共利生態,以“產品力”驅動信任與復購,回歸真誠可持續的商業本質。商家聚焦于產品的研發與品質的迭代,平臺負責疏導市場化需求與品控把關,消費者則能買到“物美價平”的好產品。讓好產品賣出好價格,讓經營好產品的商家獲益。
遠方好物希望通過生態建設打造“從源頭直連餐桌”的信任閉環,形成“消費者放心買、商家安心賣”的良性循環,引領企業創新發展,為鄉村振興、農業產業高質量發展以及消費者品質消費提升作出貢獻。
九層選品:構建行業合規新路徑
談及平臺品控與合規建設時,程驥介紹,遠方好物致力于探索市場化的食品安全新機制,通過全鏈路溯源管控與第三方檢測體系,既讓消費者因食品安全放心消費,更以選品機制助力商家提質升級,推動產品迭代創新。以品質消費激活市場動能,在守護餐桌安全與促進產業升級間搭建橋梁,貢獻平臺市場化促消費的創新實踐力量。
以選品為例,遠方好物設置了9道流程。產品上架前,平臺不僅要對供應商資質進行審核,還要依據自身選品標準審核產品資質,特別是產品配料表及產品檢測報告。同時,依托平臺專業評審團隊以及會員的產品真實體驗,為是否上架提供判斷依據。
產品上架后,為保障產品品質,遠方好物會對產品進行高頻次、多方位的抽檢、盲檢,創新推出“透明工廠·云溯源”項目,7×24小時實時直播產品生產過程;今年,“遠方”標準再升級,基于食品安全、放心消費的理念共識,遠方好物與灣區認證達成深度合作,以期實現從原料種植、生產加工的“全鏈路溯源體系”。灣區認證的嚴苛標準,貫穿前期審核風險評估、工廠實地審查、原料及產品全生命周期管理,覆蓋車間環境、生產流程、員工衛生等全鏈條管控環節,通過產品抽樣檢測、專家評審及認證機構風險驗證實現多層級品質把關。通過這些選品措施,遠方好物希望引導企業創新提質發展。
與此同時,遠方好物積極搭建第三方檢測體系。與SGS、中檢等第三方檢測機構達成深度合作,根據產品品類共同定制、開發高標準的檢測方案,檢測項目包含農殘、獸殘、抗生素、激素、產品執行標準、防腐劑等消費者重點關注的指標項目。并且會根據產品類目進行不同頻次的抽檢,尤其對民生類高風險產品,要求每半個月抽檢一次。通過第三方檢測機構專業的技術能力與嚴謹的服務標準,為平臺食品安全保駕護航,讓消費者放心消費。
中小企業賦能:從流量扶持到產業共建
在中小企業賦能與消費幫扶方面,遠方好物從產品扶持、全域選品、直播帶貨、專區搭建、協作平臺及農文旅溯源六個方面,深入產區企業開展溯源選品,參與產品創新研發、品牌打造,篩選出一批優質幫扶產品,助力“爆品”打造,加強實施消費幫扶舉措,積極探索“政府+市場+企業”的協同聯動機制。以消費幫扶為紐帶,提升產業發展能級,有效實現產業增效、農民增收,共享幫扶碩果。
今年4月,遠方好物平臺聯動伊春市開展白樺樹溯源活動。遠方好物以“文旅溯源+灣區認證”模式,帶領1500名會員實地探訪白樺樹汁采集過程,聯動財經作家吳曉波打造直播專場,單場直播銷售額達7000萬元,推動白樺樹汁成為黑龍江省首個獲得“灣區認證”的農產品。經過遠方好物4年來的努力,該產品已從單一飲品延伸出面膜、噴霧等20余款衍生品,帶動當地產業鏈發展。
“我們將用流量、技術、數據和生態之力,加碼高質量消費幫扶生態建設,探索出從一產高標準品質抓起,促進二產高科技賦能,以三產文旅融合反向驅動一二產高質量發展,形成以市場化運行的消費幫扶、鄉村振興新路徑,進而促進區域高質量發展,讓特色好物走出大山,走向全國。”程驥介紹。
合規升維:從企業自律到生態共治
在遠方好物的技術中臺,一套“三維防護網”實時運轉:
包裝標簽合規——所有產品上架前須通過第三方檢測機構標簽檢測;
內容審核機制——法務團隊建立“敏感詞庫”,指導商家合規宣傳;
數據安全基建——完成網絡安全等級保護三級認證,引入第三方數據安全檢測機構,構建平臺數據合規與隱私保護體系。
基于實踐,遠方好物提煉出“合規與增長并重”的直播運營框架:
平衡邏輯——通過“品質優先”的選品規則,使合規成為流量獲取的核心競爭力;
風險應對——建立“分級整改+第三方認證”機制,將合規風險化解在萌芽階段;
工具賦能——利用云溯源直播攝像頭等技術,實現從生產到消費的全流程透明化。
合規不是企業的“緊箍咒”,而是破局內卷的“金鑰匙”。當電商深陷“低價內卷”的泥潭時,遠方好物選擇了一條更艱難且樸素的路。高級的商業邏輯,永遠是“真”與“好”的樸素辯證法。電商不是零和博弈的戰場,而是創造價值的共同體。

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