為進一步規(guī)范網(wǎng)絡交易平臺、商超企業(yè)(含 APP 客戶端、直播、微博、微信公眾號、微信小程序等)的網(wǎng)絡團購行為，維護疫情防控期間網(wǎng)絡交易秩序，湖北省市場監(jiān)管局制定了加強防疫用品及生活必需品網(wǎng)絡團購監(jiān)管的八項措施。

　　一是加強平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)審查

　　指導、督促相關平臺企業(yè)履行平臺法定義務，加強對網(wǎng)絡銷售防疫用品、生活必需品經(jīng)營者及網(wǎng)絡食品銷售、網(wǎng)絡餐飲服務提供者資質(zhì)情況審核把關，加大資質(zhì)資格審核力度。對發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營者，依法督促平臺企業(yè)予以屏蔽、下架。

　　二是加強網(wǎng)絡團購價格監(jiān)管

　　對經(jīng)營者定價進行篩查，對不合理定價行為進行提醒、告誡，對情節(jié)嚴重的惡意漲價行為責令改正，依法查處。嚴禁經(jīng)營者通過網(wǎng)絡交易平臺，捏造、散布防疫用品、生活必需品漲價信息，嚴厲打擊相互串通漲價、囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐、不正當競爭等違法行為。

　　三是加強網(wǎng)絡團購搭售監(jiān)管

　　未經(jīng)消費者同意，相關平臺、商超企業(yè)不得通過網(wǎng)絡團購搭售商品、服務，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。對違反規(guī)定搭售商品、服務的，依法予以重罰。對在銷售防疫用品過程中，強制搭售其他商品，變相提高防疫用品價格的，按《湖北省價格條例》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》處理。

　　四是加強網(wǎng)絡團購食品安全監(jiān)管

　　加大對網(wǎng)絡餐飲服務提供者、相關商超企業(yè)通過網(wǎng)絡經(jīng)銷食品和食用農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度，督促食品經(jīng)營者落實食品安全主體責任，嚴格執(zhí)行食品和食用農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗要求，加強庫存食品質(zhì)量安全管理。加大網(wǎng)絡餐飲服務食品安全風險排查，加強對網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務提供者食品安全的監(jiān)督檢查。

　　五是加強網(wǎng)絡團購商品質(zhì)量監(jiān)管

　　依法對我省電子商務經(jīng)營者銷售的疫情防控商品開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，及時向有關部門通報抽查結果，依法開展不合格產(chǎn)品后處理工作。

　　六是加強網(wǎng)絡團購廣告監(jiān)管

　　加大疫情防控期間互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測力度，禁止經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳具有防治“新冠病毒”功能的防疫用品和生活必需品，相關廣告宣傳不得引用“新冠病毒”用語及相關內(nèi)容。指導相關廣告審查機關加強對醫(yī)用口罩等防疫用品廣告發(fā)布前的審查，未經(jīng)審批不得發(fā)布，不得超出批準內(nèi)容進行宣傳。

　　七是加強網(wǎng)絡團購消費維權

　　加大對網(wǎng)絡團購消費糾紛處理力度，應急調(diào)處人員在第一時間內(nèi)快速出擊。發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，要立即啟動應急預案，組織會商、約談、整改，及時向社會發(fā)布網(wǎng)絡團購消費警示，引導居民理性消費。

　　八是從重從快嚴厲打擊違法行為

　　對發(fā)現(xiàn)的哄抬商品價格、囤積居奇、不正當競爭、制售假冒偽劣防疫用品和生活必需品等行為，堅決打早打小，露頭就打，依法從重從快查處。涉嫌違法犯罪的，及時移送司法機關。