全球GDP方面來(lái)看，中國(guó)是僅次于美國(guó)的第二大經(jīng)濟(jì)體，就發(fā)展規(guī)模和速度而言，確定了直銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)總?cè)萘康木薮罂臻g。其次，國(guó)家在發(fā)展規(guī)劃中，提出轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，從投資和出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式向消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需方向發(fā)展，這必然給直銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)廣闊發(fā)展空間。

　　共享經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是兩種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，新經(jīng)濟(jì)形態(tài)是由行業(yè)的新業(yè)態(tài)組成，新業(yè)態(tài)是由企業(yè)創(chuàng)新模式形成的。直銷(xiāo)業(yè)經(jīng)過(guò)三次轉(zhuǎn)型，由直銷(xiāo)企業(yè)創(chuàng)造出三網(wǎng)合一的多種創(chuàng)新模式，形成了直銷(xiāo)業(yè)的新業(yè)態(tài)。

　　直銷(xiāo)業(yè)的新業(yè)態(tài)有兩個(gè)基本面，一個(gè)是移動(dòng)社交電商，一個(gè)是新型的體驗(yàn)館。

　　在三網(wǎng)合一的創(chuàng)新業(yè)態(tài)中，人員面對(duì)面分享這種基本行為與分享這種核心文化的基礎(chǔ)仍舊在堅(jiān)守。

　　所以，在拐點(diǎn)時(shí)期的直銷(xiāo)業(yè)創(chuàng)新與堅(jiān)守并存。

　　然而，無(wú)論是面對(duì)資金盤(pán)、微商等類(lèi)直銷(xiāo)的沖擊，還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展逼迫直銷(xiāo)急需轉(zhuǎn)型等等問(wèn)題，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展處在一個(gè)相對(duì)尷尬的局面，2017年，中國(guó)直銷(xiāo)將遇到哪些尷尬?要如何化解?

　　尷尬一：頂層設(shè)計(jì)滯后

　　2005年9月1日，《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》正式出臺(tái)，《禁止傳銷(xiāo)條例》中規(guī)定，多層次直銷(xiāo)和跨區(qū)域直銷(xiāo)被定義為傳銷(xiāo)。

　　曾經(jīng)的直銷(xiāo)巨頭雅芳在中國(guó)的發(fā)展出現(xiàn)嚴(yán)重“水土不服”的癥狀大家有目共睹。直銷(xiāo)專(zhuān)家@禹路 認(rèn)為，由于對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)的了解有限，導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向錯(cuò)誤。

　　小鏈接

　　1990年，雅芳入駐中國(guó)以直營(yíng)模式打開(kāi)市場(chǎng);

　　1998年，中國(guó)政府出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于禁止傳銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》，雅芳開(kāi)始在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，走專(zhuān)賣(mài)店+推銷(xiāo)員的模式經(jīng)營(yíng);

　　2006年，雅芳拿到直銷(xiāo)牌照，又轉(zhuǎn)向“專(zhuān)賣(mài)店+直銷(xiāo)”的混合模式;

　　2008年，雅芳又回歸全直銷(xiāo)模式;

　　2012年，雅芳第四次轉(zhuǎn)型：放棄直銷(xiāo)，重啟專(zhuān)營(yíng)店模式。

　　然而數(shù)據(jù)顯示，2013年起，雅芳的業(yè)績(jī)就一直處在虧損狀態(tài)中。2015年，雅芳的凈利潤(rùn)更是出現(xiàn)斷崖式下滑，從2014年的虧損3.849億美元下滑至虧損11.456億美元。今年上半年，雅芳凈利繼續(xù)虧損1.322億美元。

　　禹路認(rèn)為，直銷(xiāo)規(guī)則需要重新制定和統(tǒng)一。商業(yè)的本質(zhì)不是和法律周旋，在傳統(tǒng)直銷(xiāo)公司主導(dǎo)下，直銷(xiāo)機(jī)構(gòu)本身有盈利的可能性，而直銷(xiāo)人員只有虧損。不應(yīng)把多層次計(jì)酬當(dāng)成“洪水猛獸”。

　　與此同時(shí)，與之在同一起點(diǎn)的安利、無(wú)限極等，已經(jīng)在進(jìn)行悄然的變革，以安利為代表的一批直銷(xiāo)企業(yè)摸索到一條適合中國(guó)特色發(fā)展的直銷(xiāo)道路，并保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以不及掩耳之勢(shì)瓜分著這個(gè)市場(chǎng)。

　　禹路認(rèn)為，直銷(xiāo)立法的不完善抑制了行業(yè)的正常發(fā)展和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。有的地方政府或者是貧困縣的執(zhí)法部門(mén)有了釣魚(yú)執(zhí)法的空間，極大地惡化了行業(yè)的生態(tài)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境。

　　如何化解頂層設(shè)計(jì)的尷尬?

　　這就要求執(zhí)法部門(mén)深入調(diào)研直銷(xiāo)市場(chǎng)的規(guī)律，制定符合直銷(xiāo)可持續(xù)發(fā)展的法律法規(guī)，促進(jìn)直銷(xiāo)行業(yè)發(fā)揮更大的潛能，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改革。而直銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)應(yīng)保持同工商部們的對(duì)話，及時(shí)推進(jìn)直銷(xiāo)的主流意識(shí)化，行業(yè)規(guī)則的制定應(yīng)更順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　尷尬二：電商、微商沖擊傳統(tǒng)直銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格體系

　　高價(jià)位低附加值的直銷(xiāo)產(chǎn)品很難賣(mài)出，這是面臨的第二個(gè)尷尬。

　　禹路表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣的改變，原有的直銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格封閉有了多種渠道的對(duì)比沖擊，線上銷(xiāo)售的模式總體成本都降下來(lái)，如果企業(yè)還維持原來(lái)的模式，那么在價(jià)格上就無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)取得快速發(fā)展前，直銷(xiāo)企業(yè)在自我定價(jià)權(quán)方面有優(yōu)勢(shì)，占有話語(yǔ)權(quán)。然而在中國(guó)快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下，基于移動(dòng)社交媒體所衍生出來(lái)的“泛直銷(xiāo)”模式已對(duì)傳統(tǒng)直銷(xiāo)企業(yè)造成沖擊，也直接沖擊線下人員直銷(xiāo)的方式。在消費(fèi)者沒(méi)有了解產(chǎn)品品牌以及建立情感鏈條的前提下，同樣功能的產(chǎn)品，消費(fèi)者會(huì)以價(jià)格作為唯一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，低價(jià)格產(chǎn)品是首選。

　　如何解決這個(gè)尷尬?

　　禹路建議：首先要實(shí)行開(kāi)放性的價(jià)格體系，例如成本與售價(jià)的比例要從1：10調(diào)整為1：6或1：7;第二，降低市場(chǎng)獎(jiǎng)金的撥比：不應(yīng)以高獎(jiǎng)金撥比來(lái)吸引系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)短暫加入，而是以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展為目的制定獎(jiǎng)金制度;第三是賦予產(chǎn)品高品質(zhì)和高附加值，從而獲得定價(jià)權(quán);第四，充分利用線上營(yíng)銷(xiāo)，一般性消費(fèi)、日常消費(fèi)用商城來(lái)提交到會(huì)員手里。

　　尷尬三：與類(lèi)直銷(xiāo)(微商)企業(yè)非良性競(jìng)爭(zhēng)的尷尬

　　60/70后直銷(xiāo)公民被比特幣、U幣卡這種新的經(jīng)營(yíng)工具所攔截，注意力被吸引;

　　80/90后被微商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一些類(lèi)直銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)形式(如游戲、一元買(mǎi)手機(jī)等)所吸引，導(dǎo)致人才流失分散，這就是競(jìng)爭(zhēng)的第三個(gè)尷尬。

　　而這一階段，依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微商、微店等新型營(yíng)銷(xiāo)渠道及其終端異軍突，對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)形成不小的沖擊。直銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)被其他領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，除了紅極一時(shí)的化妝品微商外，目前一些傳統(tǒng)日化和醫(yī)藥企業(yè)也在積極介入。以廣東為例，甚至出了傳統(tǒng)中醫(yī)館涉足微商城的個(gè)案。

　　直銷(xiāo)研究專(zhuān)家秦永楠說(shuō)，微商平臺(tái)大多是建立在騰訊的第三方社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)基礎(chǔ)之上，至今還沒(méi)有融合出巨大的品牌力量。

　　“脈寶云店”的移動(dòng)社交電商和微商不同，它是一個(gè)建立在中脈品牌上獨(dú)立的大型移動(dòng)社交電商體系。這個(gè)中脈集團(tuán)旗下的獨(dú)立大型體系既可以融合集團(tuán)的PC端、微信、服務(wù)窗、WAP端與APP的應(yīng)用，覆蓋中脈品牌的移動(dòng)端+PC端的全部線上購(gòu)物人群;也能夠使中脈集團(tuán)的PC商城、微信商城、手機(jī)觸屏版商城與APP商城等在同一后臺(tái)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)商品、訂單、會(huì)員數(shù)據(jù)云同步;同時(shí)，還可以依托中脈集團(tuán)品牌的力量，將商城商品及移動(dòng)端專(zhuān)題等鏈接或二維碼分享到朋友圈、微信群、QQ、微博，從而實(shí)現(xiàn)“脈寶云店”平臺(tái)的去中心化傳播;又可以整合中脈品牌的PC端+微信端+手機(jī)端+服務(wù)窗，形成中脈集團(tuán)的立體式推廣生態(tài)圈，從而使更多的人群主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售中脈品牌的產(chǎn)品。

　　中脈健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事局主席周希儉表示：“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)藍(lán)海就是移動(dòng)社交零售市場(chǎng)。傳統(tǒng)直銷(xiāo)移動(dòng)社交化、社交零售直銷(xiāo)模式化是未來(lái)的方向。”

　　禹路認(rèn)為：“新零售”是傳統(tǒng)電商擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)新業(yè)態(tài)

　　通過(guò)挖掘線下實(shí)體店的體驗(yàn)服務(wù)價(jià)值，將線上平臺(tái)打造成線下實(shí)體店的延伸部分，實(shí)現(xiàn)線下和線上的流量互通，從而實(shí)現(xiàn)商品和用戶的高效連接和消費(fèi)服務(wù)閉環(huán)，未來(lái)線上線下高度融合的新零售才是大勢(shì)所趨。直銷(xiāo)行業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)大潮中立穩(wěn)腳跟，就必須努力學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和手段，并結(jié)合自身的直銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，挖掘更大市場(chǎng)空間。

　　尷尬四：直銷(xiāo)牌照慢慢進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的局面

　　直銷(xiāo)牌照今年預(yù)計(jì)會(huì)突破100塊。從2006年到現(xiàn)在10余年的時(shí)間，總共只發(fā)放了70余張直銷(xiāo)牌照平均一年才7張左右。但是2015年一年就發(fā)放了23張直銷(xiāo)牌照，足以見(jiàn)得去年開(kāi)始，商務(wù)部對(duì)于直銷(xiāo)行業(yè)的重視。而商務(wù)部放寬腳步，進(jìn)一步縮短直銷(xiāo)牌照發(fā)放時(shí)間，這預(yù)示著，將有越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入到直銷(xiāo)行業(yè)。

　　禹路表示，很多傳統(tǒng)的直銷(xiāo)企業(yè)依靠牌照的溢出效應(yīng)不再。

　　有牌就有團(tuán)隊(duì)來(lái)掛靠的局面將會(huì)改變。市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，再次呼吁直銷(xiāo)行業(yè)回歸本質(zhì)：重視產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與品牌打造。

　　尷尬五：面對(duì)模式創(chuàng)新的尷尬

　　未來(lái)電子商務(wù)以其強(qiáng)大勢(shì)頭快速發(fā)展，直銷(xiāo)企業(yè)不得不“觸網(wǎng)”，必將面臨復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)方式的挑戰(zhàn)。同時(shí)，網(wǎng)上銷(xiāo)售也將對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展、內(nèi)部管理體系、管理組織和管理能力提出新挑戰(zhàn)。其次，對(duì)直銷(xiāo)隊(duì)伍管理的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下，銷(xiāo)售方式和工具更多、更靈活、更便捷，直銷(xiāo)人員更多利用互聯(lián)網(wǎng)、APP等工具和手段增強(qiáng)其銷(xiāo)售能力，這使直銷(xiāo)企業(yè)在直銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、誠(chéng)實(shí)守信等方面面臨新挑戰(zhàn)。再者，如何有效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)來(lái)促進(jìn)直銷(xiāo)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理能力提升也是新的課題和挑戰(zhàn)。

　　例如，曾經(jīng)宣稱(chēng)“對(duì)發(fā)展電商持謹(jǐn)慎態(tài)度”的安利在大形勢(shì)下也不得不做出策略性調(diào)整。根據(jù)該公司最新公布的“2025戰(zhàn)略規(guī)劃”，未來(lái)十年安利將全面實(shí)施數(shù)字化、體驗(yàn)和年輕化三大戰(zhàn)略，通過(guò)借助移動(dòng)社交電商來(lái)增強(qiáng)直銷(xiāo)體系的營(yíng)銷(xiāo)能力，逐步將線下銷(xiāo)售引流至線上。

　　安利大中華總裁顏志榮也強(qiáng)調(diào)“移動(dòng)社交電商是安利整合直銷(xiāo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、利用移動(dòng)電商和社交媒體，開(kāi)發(fā)出的安利版‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式。”

　　禹路表示：當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和物流行業(yè)的飛速發(fā)展，健康產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多樣化、消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的渠道也越來(lái)越多，直銷(xiāo)企業(yè)想要贏得市場(chǎng)還需要從產(chǎn)品上下功夫。