最近有IT時代周刊揭露淘寶小二腐敗黑幕，其實在中國每個領(lǐng)域都有腐敗現(xiàn)象，首先佩服媒體的職業(yè)精神，不過我們也得一分為二看待淘寶，腐敗雖然可恥關(guān)鍵在于如何通過制度避免腐敗的產(chǎn)生。

　　根據(jù)夜傷鷹的暗訪，目前有淘寶維權(quán)組織以捐款為名涉嫌傳銷，通過巧立捐款等形式進行非法維權(quán)，甚至借鑒納粹主義的形式控制人們思想來抵制淘寶，這種方法很危險。面對淘寶腐敗，我們需要用智慧去解決淘寶腐敗，我們也要承認(rèn)淘寶為電子商務(wù)做出的貢獻，比如淘寶三年免費過程中讓很多賣家受益，但是也存在許多問題。

　　夜傷鷹認(rèn)為淘寶有質(zhì)疑聲這很正常，這才是民主社會的進步。當(dāng)然任何矛盾都可以通過對話和協(xié)商的方式進行解決，比如當(dāng)遇到淘寶單方面要求漲價時，可以有類似賣家聽證會的組織出來和淘寶方面進行交涉。

　　建立淘寶聽證會的重要性

　　我們看到關(guān)乎民生的水、電、油價格是否漲價都是由發(fā)改委進行出面，各地政府會組建聽證會讓民眾參與，商討是否漲價，漲多少，以及為什么要漲價。淘寶單方面的漲價如果有失情理，就可以通過聽證會的方式向社會公開，讓更多的賣家參與到定價權(quán)當(dāng)中來。此外商務(wù)部曾經(jīng)說過，淘寶的存在關(guān)乎民生，既然淘寶已經(jīng)和民生息息相關(guān)，就可以找契機國家推出淘寶議價聽證會。夜傷鷹提議可以由國家發(fā)改委或商務(wù)部出面，成立淘寶聽證會，并進行長期有效的機制管理。成立淘寶聽證會的好處有幾大好處，可以讓更多買賣家的力量參與淘寶的定價權(quán)。

　　建立淘寶仲裁機構(gòu)試點的重要性

　　夜傷鷹認(rèn)為，淘寶打擊腐敗的決心讓人可喜，但是更需要淘寶仲裁機構(gòu)的出現(xiàn)，在現(xiàn)實社會中我們有315，有勞動仲裁機構(gòu)，但是到目前為止互聯(lián)網(wǎng)上還沒有出現(xiàn)過像現(xiàn)實社會中的維權(quán)組織。工商部門雖然有執(zhí)法權(quán)但是沒有監(jiān)督權(quán)，315沒有執(zhí)法權(quán)也很少涉及網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，因此政府應(yīng)該鼓勵民間成立賣家工會以及網(wǎng)絡(luò)買家消費者保護協(xié)會，修改相關(guān)的電子商務(wù)法律條文。

　　建立合法維權(quán)組織讓淘寶輕裝上陣

　　根據(jù)夜傷鷹的調(diào)查顯示，一旦有買賣發(fā)生糾紛的時候，最倒霉的是淘寶的客服人員，他們會成為買家和賣家的出氣筒，淘寶客服人員的工作很顯然是一份得罪人的工作，但是淘寶的很多制度規(guī)定買賣家發(fā)生糾紛責(zé)任不在于淘寶，這就產(chǎn)生了矛盾，如何解決這個矛盾就是需要淘寶仲裁機構(gòu)，有了仲裁機構(gòu)，淘寶方面也不需要花很多精力去關(guān)注維權(quán)的事情發(fā)生，建議國家盡快出臺相關(guān)的法律，成立淘寶以外的第三方維權(quán)組織，一旦遇到糾紛讓買賣家直接找相關(guān)的組織，然后在定性在交易過程中到底是淘寶方面的錯還是在淘寶上買賣交易人自己的錯，通過仲裁的方式降低雙方的維權(quán)成本。

　　支持合法維權(quán) 打擊非法維權(quán)

　　目前建立合法的維權(quán)機構(gòu)迫在眉睫，希望相關(guān)的聽證會以及淘寶仲裁機構(gòu)立馬出臺，避免那些以維權(quán)為名肆意做違法亂紀(jì)的傳銷組織產(chǎn)生，避免假借維權(quán)為名傳遞歪理邪說危害社會的事件發(fā)生，避免一些不法的人以維權(quán)為名蠱惑、欺騙、肆意斂財?shù)那闆r發(fā)生。讓更多的維權(quán)受害者真正找到可信任的維權(quán)組織才是關(guān)鍵所在，因此強烈呼吁國家重視維權(quán)，切實出臺法律保護真正需要維權(quán)的受害者。