實(shí)施《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷(xiāo)條例》以來(lái),直銷(xiāo)行業(yè)的監(jiān)管工作取得了很大成效,但由于直銷(xiāo)運(yùn)作具有封閉性的特點(diǎn),政府對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)難以做到有效監(jiān)管。我們公司是獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證的直銷(xiāo)企業(yè),近幾年來(lái)在這方面作了認(rèn)真的研究和探索,認(rèn)為從直銷(xiāo)封閉運(yùn)行向陽(yáng)光作業(yè)轉(zhuǎn)變,所有直銷(xiāo)企業(yè)都實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo),就會(huì)從根本上解決這一難題,有利于政府對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的有效監(jiān)管,應(yīng)該認(rèn)真組織實(shí)施和積極加以推進(jìn)。
一、陽(yáng)光直銷(xiāo)的基本構(gòu)想
陽(yáng)光直銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是政府監(jiān)管部門(mén)、直銷(xiāo)企業(yè)、直銷(xiāo)員、消費(fèi)者相互聯(lián)動(dòng)的一個(gè)作業(yè)系統(tǒng)。我們認(rèn)為,通過(guò)電子信息技術(shù),使所有直銷(xiāo)信息在經(jīng)營(yíng)中做到透明化、公開(kāi)化,并能讓政府能夠隨時(shí)隨地了解直銷(xiāo)企業(yè)的所有信息的過(guò)程,就叫陽(yáng)光直銷(xiāo)。
陽(yáng)光直銷(xiāo)的目的就是讓直銷(xiāo)企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)公開(kāi)化。現(xiàn)在的問(wèn)題在于,凡是直銷(xiāo)企業(yè),他們的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是呈封閉型的,比如直銷(xiāo)人員的分布、直銷(xiāo)人員的計(jì)酬和納稅、直銷(xiāo)企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息,政府監(jiān)管部門(mén)大多是不知道的,因此在監(jiān)管上帶來(lái)了一定的困難。陽(yáng)光直銷(xiāo)就能很好地解決這一問(wèn)題。陽(yáng)光直銷(xiāo)的一個(gè)最大特點(diǎn)就是直銷(xiāo)企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)電子技術(shù)手段完全加以公開(kāi),從形式和內(nèi)容上改變直銷(xiāo)企業(yè)運(yùn)行封閉的狀況,政府就能對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的監(jiān)管做到隨時(shí)隨地。具體地說(shuō),就是直銷(xiāo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)后臺(tái)給出一個(gè)端口,通過(guò)電子技術(shù)手段聯(lián)結(jié)工商部門(mén)(包括國(guó)家工商總局),工商部門(mén)按照企業(yè)給予的密碼,只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),就可以了解企業(yè)在當(dāng)?shù)氐乃兄变N(xiāo)信息,比如直銷(xiāo)人員信息、直銷(xiāo)產(chǎn)品信息、消費(fèi)者信息、就地納稅信息等等。如果某一個(gè)地方正在搞直銷(xiāo)培訓(xùn),工商部門(mén)可以在線通過(guò)視頻看到直銷(xiāo)培訓(xùn)的全過(guò)程和全部?jī)?nèi)容。同時(shí),直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)后臺(tái)設(shè)置監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn)的“窗口”,如果工商部門(mén)發(fā)現(xiàn)企業(yè)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)有違規(guī)的情況,可以直接對(duì)企業(yè)提出指導(dǎo)整改的意見(jiàn)。
二、陽(yáng)光直銷(xiāo)是解決企業(yè)與政府信息不對(duì)稱(chēng)矛盾的重要途徑
一直以來(lái),我國(guó)的直銷(xiāo)企業(yè)與政府之間的信息是不對(duì)稱(chēng)的。
政府要準(zhǔn)確監(jiān)管直銷(xiāo)行業(yè),但由于直銷(xiāo)運(yùn)作封閉性很強(qiáng)的原因,對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方面的信息往往很難掌握。陽(yáng)光直銷(xiāo)是解決企業(yè)與政府信息不對(duì)稱(chēng)矛盾的重要途徑,政府監(jiān)管部門(mén)可以實(shí)時(shí)了解到直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的以下信息:
一是直銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況信息。
在陽(yáng)光直銷(xiāo)平臺(tái)上,政府監(jiān)管部門(mén)可以實(shí)時(shí)了解到直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況的一系列信息。比如,國(guó)家工商部門(mén)可以通過(guò)電子信息技術(shù),能看到直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的分布狀況,包括產(chǎn)品銷(xiāo)到哪個(gè)省,一共銷(xiāo)了多少,哪個(gè)省銷(xiāo)得最多,哪個(gè)省銷(xiāo)得最少,都能實(shí)時(shí)掌握。再如,直銷(xiāo)人員銷(xiāo)售的產(chǎn)品,在陽(yáng)光直銷(xiāo)的平臺(tái)上都能反映包括產(chǎn)品文號(hào)、適用人群、生產(chǎn)日期和過(guò)期時(shí)間、產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?nèi)容、產(chǎn)品的價(jià)格等的所有資料信息。
二是直銷(xiāo)人員活動(dòng)信息。
在直銷(xiāo)陽(yáng)光作業(yè)平臺(tái)上,政府監(jiān)管部門(mén)能了解到直銷(xiāo)人員分布地區(qū)的信息、直銷(xiāo)人員銷(xiāo)售產(chǎn)品的信息、直銷(xiāo)人員獲得計(jì)酬和就地納稅的信息。直銷(xiāo)人員的計(jì)酬信息,是監(jiān)管部門(mén)十分關(guān)注的。在陽(yáng)光直銷(xiāo)平臺(tái)上,工商部門(mén)就能很清楚地了解到所有直銷(xiāo)人員的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)酬多少,也能了解到所有直銷(xiāo)人員獲得報(bào)酬后在當(dāng)?shù)厮U納的稅收情況。
三是直銷(xiāo)企業(yè)教育培訓(xùn)情況信息。
教育培訓(xùn)工作每個(gè)直銷(xiāo)企業(yè)都很重視,同時(shí)監(jiān)管部門(mén)也是很關(guān)注的。陽(yáng)光直銷(xiāo)平臺(tái)上專(zhuān)門(mén)設(shè)置了直銷(xiāo)企業(yè)教育培訓(xùn)的窗口,并有視頻收看。工商部門(mén)如果要了解直銷(xiāo)企業(yè)的教育培訓(xùn)情況,既可以了解以往的教育培訓(xùn)信息,也可以通過(guò)視頻實(shí)時(shí)收看教育培訓(xùn)的實(shí)況。
三、陽(yáng)光直銷(xiāo)有利于政府的有效監(jiān)管
作為直銷(xiāo)企業(yè),在發(fā)展中很需要政府的有效監(jiān)管。實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo),就會(huì)在很大程度上提高政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的有效性。
首先,提高了政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的針對(duì)性。幾年來(lái),政府對(duì)直銷(xiāo)的監(jiān)管取得了很大成效,但有時(shí)針對(duì)性還有待加強(qiáng)和提高。我們認(rèn)為,如果實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo),政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的針對(duì)性就會(huì)得到進(jìn)一步提高。比如,按照《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的要求,每一個(gè)直銷(xiāo)員的報(bào)酬不能超過(guò)其營(yíng)業(yè)額的30%。在陽(yáng)光直銷(xiāo)的平臺(tái)上,政府監(jiān)管部門(mén)就能一目了然地看到直銷(xiāo)企業(yè)對(duì)直銷(xiāo)人員報(bào)酬的劃撥比例。如果超過(guò)30%的比例,政府監(jiān)管部門(mén)就及時(shí)要求直銷(xiāo)企業(yè)加以糾正。實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo)后,在提高政府監(jiān)管針對(duì)性的同時(shí),政府對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)服務(wù)的針對(duì)性也會(huì)得到提高。如果實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo),工商部門(mén)在監(jiān)管過(guò)程中就會(huì)發(fā)現(xiàn)直銷(xiāo)企業(yè)在發(fā)展中急切需要政府在哪方面的支持和服務(wù),從而能及時(shí)有效地解決直銷(xiāo)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的困難,真正做到監(jiān)管中有服務(wù)、服務(wù)中有監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)直銷(xiāo)監(jiān)管與服務(wù)的高度統(tǒng)一。
其次,促進(jìn)了政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的公正性。所謂公正性,就是政府對(duì)直銷(xiāo)的監(jiān)管做到嚴(yán)格依法辦事,不以自己的傾向性來(lái)處理直銷(xiāo)企業(yè)的違規(guī)、違法案件。但由于少數(shù)地方監(jiān)管部門(mén)對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管缺乏正確的認(rèn)識(shí),往往以自己的主觀意志辦事,出現(xiàn)了以罰代管的情況,甚至還出現(xiàn)了“釣魚(yú)”執(zhí)法的現(xiàn)象,因而使直銷(xiāo)監(jiān)管的公正性難以體現(xiàn)。如果實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo),這樣的情況就不會(huì)再出現(xiàn),從而促進(jìn)了政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的公正性。比如,直銷(xiāo)企業(yè)有沒(méi)有涉嫌傳銷(xiāo),其證據(jù)就應(yīng)該在陽(yáng)光直銷(xiāo)平臺(tái)上獲取。如果陽(yáng)光直銷(xiāo)平臺(tái)顯示直銷(xiāo)企業(yè)一切合法,那就說(shuō)明沒(méi)有涉嫌傳銷(xiāo),監(jiān)管部門(mén)就不能以自己的傾向性來(lái)處理。這樣,政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的公正性就得到了充分保證,直銷(xiāo)企業(yè)也就更加信賴(lài)政府的監(jiān)管。因此,實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo),就可以有效地促進(jìn)政府對(duì)直銷(xiāo)監(jiān)管的公正性。
再次,增強(qiáng)了政府對(duì)打擊傳銷(xiāo)的準(zhǔn)確性。我們知道,傳銷(xiāo)具有組織上的封閉性、交易上的隱蔽性和傳銷(xiāo)人員的分散性等特點(diǎn),一般很難發(fā)現(xiàn),直銷(xiāo)企業(yè)有沒(méi)有涉嫌傳銷(xiāo),政府監(jiān)管部門(mén)過(guò)去在執(zhí)法中很難認(rèn)定,但是,在陽(yáng)光直銷(xiāo)平臺(tái)上,政府監(jiān)管部門(mén)對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)有沒(méi)有涉嫌傳銷(xiāo)就能看得十分清楚。另外,凡是搞傳銷(xiāo)的,他們都不可能會(huì)象陽(yáng)光直銷(xiāo)一樣透明,他們的經(jīng)營(yíng)后臺(tái)不可能與工商部門(mén)對(duì)接,而是千方百計(jì)地加以隱蔽,甚至是“打一槍換一個(gè)地方”。所以,實(shí)施陽(yáng)光直銷(xiāo)就能大大增強(qiáng)政府對(duì)嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)的準(zhǔn)確性。