□ 蔣小周 應慧峰
“危”中存“機”,企業(yè)轉型升級中有過陣痛,寧波廣大服裝企業(yè)正借轉機而成長,雖面臨國內(nèi)外競爭加劇、產(chǎn)業(yè)整體轉移等“煩惱”,但有了檢驗檢疫合體的“嫁衣裳”,他們正茁壯成長。
金風送爽時,霓裳舞甬城。第十六屆寧波國際服裝節(jié)于10月28日圓滿落幕,近400家企業(yè)300多個品牌參展……這些無疑給廣大服企注入一針強心劑。這其中有寧波檢驗檢疫人忙碌的身影,把關進口服裝質(zhì)量、服務檢疫等工作……而這只是他們服務出口服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。
監(jiān)管人員深入企業(yè)指導生產(chǎn)
伸援手 助力困難型企業(yè)
“產(chǎn)品檢測、工廠驗證等越來越多,利潤空間越來越小,請你們幫我們想想辦法”,“產(chǎn)品要求越來越高,我們應對非常吃力,請你們多給予指導”……面對外貿(mào)發(fā)展困境,部分服裝企業(yè)在座談會上向檢驗檢疫部門大吐苦水,紛紛傾訴遇到的難題。但狹路相逢勇者勝,一批企業(yè)憑品質(zhì)、成本控制等優(yōu)勢在品牌創(chuàng)建等方面已邁出堅實步伐。
“這是我們結合多年的加工技術優(yōu)勢,結合優(yōu)質(zhì)面輔料采購經(jīng)驗開發(fā)出的高檔童裝產(chǎn)品”,“百納”品牌成功在服裝節(jié)亮相后,寧波百納針織制衣有限公司陳國平總經(jīng)理自豪地向檢驗監(jiān)管人員介紹。這是一家做了多年外貿(mào)加工的中小型服裝企業(yè),為適應貿(mào)易環(huán)境的變化,憑借多年外貿(mào)加工的技術優(yōu)勢和管理經(jīng)驗,目前正逐步轉向內(nèi)銷市場。
而之前該企業(yè)還面臨利潤率降低、品質(zhì)管理薄弱等困境。“陳總,貴單位近期接連出現(xiàn)纖維組成標識等方面的問題,需通過建立關鍵原輔材料管理制度、委托檢測等方式,增強你們的品質(zhì)控制能力,同時注重對內(nèi)部關鍵崗位人員的業(yè)務水平能力培訓……”面對監(jiān)管人員的多次指導,該公司下定決心跨過影響自身進一步發(fā)展的這道檻——質(zhì)量管理。在檢企雙方共同努力下,該公司最終攻克了原輔材料等質(zhì)控難點。
“質(zhì)檢部門是主管質(zhì)量、抓質(zhì)量的,對質(zhì)量安全負有神圣的檢驗把關職責”,這是國家質(zhì)檢總局副局長孫大偉在促進外貿(mào)穩(wěn)定增長檢驗監(jiān)管工作專題會上的講話,針對服裝這個勞動密集型產(chǎn)業(yè),寧波檢驗檢疫局始終在探尋把關與服務的最佳組合。
中小企業(yè)占大頭是寧波服裝業(yè)的特色,寧波局開創(chuàng)性地建立了抽查檢測與誠信稽查相結合的監(jiān)管方針,兩種方式互有側重又相互輔助并循環(huán)推進。對中小型企業(yè)的監(jiān)管以產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等內(nèi)在質(zhì)量安全項目抽查檢測為主,誠信稽查為輔,幫助其克服自身檢驗檢測技術水平較弱的軟肋,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)管理水平,助其一步一個臺階走向成熟。
寧波服裝節(jié)上的寧波裝
出實招 助跑成長型企業(yè)
寧波局審時度勢,全方位推進風險管理,在“抽查檢測”與“誠信稽查”相結合的模式中,對成長型企業(yè)側重誠信稽查,強化“由物及人”,監(jiān)管重點由產(chǎn)品風險逐漸轉化到人員風險。通過日常巡查和突擊稽查的方式,加強對企業(yè)的風險把控,引導成長型企業(yè)逐步完善從原材料采購、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗到售后質(zhì)量服務的全過程質(zhì)量管理制度,形成“產(chǎn)品質(zhì)量提高-企業(yè)利潤上升-質(zhì)量日益提高”的良性循環(huán)。讓成長型企業(yè)在“前有標兵,后有追兵”的良性競爭環(huán)境下,努力向“質(zhì)量提升標桿企業(yè)”看齊,主動提高自身管理實力和產(chǎn)品質(zhì)量水平,為整個行業(yè)的發(fā)展帶來蓬勃生機。
“我們已建立外發(fā)環(huán)節(jié)加工企業(yè)的質(zhì)量檔案,對于印花等外發(fā)環(huán)節(jié)涉及企業(yè),采用要求其提供符合性證明、加大外送抽測頻次等方式做好質(zhì)量驗證工作。多謝你們的信息政策等支持,現(xiàn)在內(nèi)部培訓工作已經(jīng)理順了,掌握國外技術法規(guī)要求使我們能有效規(guī)避各類化學質(zhì)量風險,并將這種管理應用到內(nèi)銷環(huán)節(jié)。”嘉樂集團韓春萍總經(jīng)理如是感慨,該公司為老牌企業(yè),并開創(chuàng)了本土戶外用品品牌“22ND”,就如品牌所代表的含義,企業(yè)對未來充滿了信心和期待。
“真心非常感謝,這次我們出口的童裝帽繩沒有固定,多虧你們及時指出,雖然我們是按客戶設計組織生產(chǎn),但客戶對我們主動提出產(chǎn)品安全設計問題非常滿意,表示接下去會有更多合作”,大豐服飾擁有員工逾500人且年出口值上億元,在其童裝產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題并得以及時糾正后,該公司董事長楊怡對檢驗檢疫部門如是說。
“嘉樂”、“大豐”等類似企業(yè)正處于發(fā)展關鍵期,但正面臨日益嚴苛的貿(mào)易要求,現(xiàn)階段諸多企業(yè)還處于“以外養(yǎng)內(nèi)”的模式,即在做好最強出口盈利的前提下,為自身開拓國內(nèi)市場、實現(xiàn)轉型升級提供強有力的支持。但國際市場競爭加劇、出口市場轉向、貿(mào)易保護措施層出不窮已成趨勢,加上企業(yè)存在嚴重的信息不對稱問題,企業(yè)要想變得“壯實”變數(shù)頗多。
寧波服裝節(jié)上的寧波元素
扶上馬 助推龍頭型企業(yè)
歷屆寧波服裝節(jié)上,雅戈爾集團總能憑借品牌創(chuàng)新等優(yōu)勢彰顯其地位,生態(tài)實驗室是其宣傳良好企業(yè)形象的一大“賣點”,其在服務企業(yè)發(fā)展的同時已于2010年成功進入國內(nèi)檢測市場,而該實驗室正是寧波局與企業(yè)合作共贏的一個縮影。對企業(yè)檢測人員進行實踐操作及理論知識培訓、設備配置使用及實際產(chǎn)品檢測應用等指導、比對試驗等等,這些都為一個個企業(yè)實驗室的成功創(chuàng)建貼磚加瓦,現(xiàn)階段寧波逾二成服裝企業(yè)已配備自有實驗室。
“我們主打款式創(chuàng)新,原輔材料力求新奇,這帶來了較好較快的發(fā)展,但近幾年的質(zhì)量問題事件和你們的建議,讓我們狠下功夫做好自身實驗室等長期投入,現(xiàn)在我們對自身產(chǎn)品更有把握了,客戶滿意度也提高了,接下去會朝逐步替代第三方驗證這方向努力”。“紅幫裁縫”的故鄉(xiāng)總不乏雨后春筍般的新秀,凱信服飾是典型的近十年快速成長起來的大型企業(yè),年出口值近億美元,該公司總經(jīng)理徐鵬云上述感言道出了他們的發(fā)展瓶頸及需求。對于這些新秀大型企業(yè),寧波局以分類管理為切入點,通過持續(xù)考核建立產(chǎn)品質(zhì)量、守法誠信及退貨等重大質(zhì)量問題三類檔案,引導他們避免“帶傷上陣”。
依托鄞州總出口規(guī)模大、產(chǎn)品齊全等優(yōu)勢,積極推進出口外貿(mào)轉型升級示范基地建設;鑒于象山針織服裝產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢,推進“布局集中、產(chǎn)業(yè)集聚、發(fā)展集約”的象山出口針織服裝質(zhì)量安全示范區(qū);對服裝龍頭企業(yè)寧波申洲針織有限公司,推行“分塊監(jiān)督、定期匯總、覆蓋全部”的滾動式檢驗監(jiān)管模式……為轄區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展寧波檢驗檢疫人正努力著,檢企合力用絲絲縷縷織出五彩錦緞。
2012年1至10月,寧波地區(qū)共檢驗出口服裝90850批、21.34億美元,貿(mào)易國家及地區(qū)逾130個在檢驗檢疫的助力下,寧波企業(yè)正在茁壯成長。
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寧波局對擁有自主品牌的企業(yè)給予“特優(yōu)”機制,建立綠色通道,es et 推選“出口質(zhì)量獎”、推薦免驗等方式突出企業(yè)品牌,提高企業(yè)知名度。逐步形成免驗企業(yè)為頂端、標桿企業(yè)為中堅、一類企業(yè)為基座的金字塔式企業(yè)品牌層級。不斷孵化產(chǎn)品質(zhì)量好、管理水平高、誠實守信的企業(yè)成為行業(yè)龍頭,助推寧波地區(qū)自主品牌產(chǎn)品走向全國,走向世界。
《中國國門時報》