“小活動(dòng)”挑起大責(zé)任

山東平邑縣質(zhì)監(jiān)局引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理落實(shí)主體責(zé)任

    “經(jīng)過(guò)專業(yè)技能比武領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)審，認(rèn)為在公司組織的這次生產(chǎn)工藝流程技能比武活動(dòng)中，殺菌班組無(wú)論是在生產(chǎn)程序、人員分配、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)等各個(gè)方面，都優(yōu)于其他的班組，殺菌班組獲得本次比武的第一名。希望別的班組向他們學(xué)習(xí)，從根本上提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，為公司贏得更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。”這是山東平邑縣一家食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展的“小比武”活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)景。

    近年來(lái)，山東平邑縣質(zhì)監(jiān)局為確保食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)，從企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)工藝流程入手，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部各個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)的管控，以“小討論、小比武、小意見(jiàn)、小檢查、小反饋”為載體，廣泛深入地開(kāi)展了“五小提升質(zhì)量明確責(zé)任”活動(dòng)，引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)和增強(qiáng)了生產(chǎn)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)主體責(zé)任的積極性和主動(dòng)性，收到了較好的成效。

    “小討論”提升責(zé)任意識(shí)

    據(jù)了解，該縣位于沂蒙山腹地，轄區(qū)內(nèi)有聞名全國(guó)的“中國(guó)金銀花之鄉(xiāng)”、“中國(guó)花崗石之鄉(xiāng)”、“中國(guó)罐頭第一鎮(zhèn)”、“山東省手套名鎮(zhèn)”。生產(chǎn)企業(yè)多，用工量大，需求矛盾突出。因此，生產(chǎn)企業(yè)的所有員工流動(dòng)性較大，文化程度較低，質(zhì)量意識(shí)較差。思維僅局限于干一工作領(lǐng)一天的錢(qián)，今天你不發(fā)工資，明天我就到別的廠家去干，普遍感覺(jué)質(zhì)量不質(zhì)量的與他們關(guān)系不大，責(zé)任意識(shí)較差，“當(dāng)一天和尚撞一鐘”的思想普遍存在，這種狀況增加了企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制難度。為引導(dǎo)廣大生產(chǎn)企業(yè)員工的主體責(zé)任意識(shí)，該局在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，在全縣的生產(chǎn)企業(yè)中開(kāi)展了以“企業(yè)連著你我他，過(guò)硬質(zhì)量靠大家”為要內(nèi)容的大討論活動(dòng)，通過(guò)對(duì)“員工與企業(yè)、員工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，員工對(duì)企業(yè)有什么樣的要求，對(duì)職能部門(mén)的監(jiān)管有什么意見(jiàn)和建議”等一系統(tǒng)問(wèn)題的探討，進(jìn)一步理順了員工與生產(chǎn)企業(yè)、員工經(jīng)濟(jì)利益與產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任與員工、各個(gè)工序與整個(gè)流程的關(guān)系，增強(qiáng)了企業(yè)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

    “小比武”打牢責(zé)任基礎(chǔ)

    生產(chǎn)企業(yè)的員工的素質(zhì)是提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)主體責(zé)任的主體之一。為在廣大生產(chǎn)企業(yè)員工中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，激發(fā)立足本職崗位提升產(chǎn)品質(zhì)量的自覺(jué)性和主動(dòng)性。一個(gè)工作時(shí)期或一個(gè)階段，該局要求每個(gè)生產(chǎn)廠家或生產(chǎn)領(lǐng)域的廠家都要組織生產(chǎn)一線的工人，開(kāi)展專業(yè)技能“小比武”活動(dòng)。活動(dòng)的主要內(nèi)容是員工自己所從事的專業(yè)，活動(dòng)采取“考核評(píng)比”、“對(duì)抗賽”等形式，擬定比武的課目都貼近提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際，具有較強(qiáng)地針對(duì)性和操作性。并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施。在使員工把提升自己的業(yè)務(wù)技能作為個(gè)人謀生手段和提高生活質(zhì)量的同時(shí)，也增強(qiáng)了他們對(duì)崗位的責(zé)任感和使命感。

    “小意見(jiàn)”推動(dòng)責(zé)任創(chuàng)新

    為全面貫徹落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)的主體責(zé)任，該局積極引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)內(nèi)部挖潛提升產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，協(xié)調(diào)指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)廣泛開(kāi)展了“想責(zé)任、抓責(zé)任、落實(shí)責(zé)任”的大討論活動(dòng)，組織廣大企業(yè)員工利用集體討論、專題征文、演講等形式，認(rèn)真分析企業(yè)在落實(shí)主體責(zé)任工作不同層次存在的隱患和事故苗頭，就如何增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)、如何落實(shí)規(guī)章制度、如何提升產(chǎn)品質(zhì)量等方面，收集落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的金點(diǎn)子，創(chuàng)新落實(shí)責(zé)任的新措施。活動(dòng)期間，共收到各種有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議200多條，其中有50條被企業(yè)和職能部門(mén)采納。

    “小檢查”形成責(zé)任合力

    為全面落實(shí)企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)情況，該局要求生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部每周、半月、月、季度都要自行組織一次小檢查活動(dòng)，檢查的主要內(nèi)容是生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)情況。檢查按照班組自查、班組互查、單位普查等方式進(jìn)行，通過(guò)認(rèn)真查找制度落實(shí)、資料登記、生產(chǎn)企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售、出口到售后服務(wù)等方面，存在的影響質(zhì)量安全和責(zé)任落實(shí)的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以整改，杜絕各類質(zhì)量和安全隱患苗頭的發(fā)生。并把每一次“小檢查”的情況登記備案，直接與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，徹底改變“干多干少、質(zhì)量孬好一個(gè)樣”的局面，使“質(zhì)量興企、責(zé)任至上”真正落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。

    “小反饋”明確責(zé)任方向

    為及時(shí)準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全狀況，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。根據(jù)縣質(zhì)監(jiān)局要求，每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要選聘1到2名質(zhì)量信息員，主要任務(wù)就是把生產(chǎn)第一線的存在的影響質(zhì)量安全的問(wèn)題，及時(shí)反饋給企業(yè)質(zhì)量主管部門(mén)，生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)信息反饋情況，對(duì)質(zhì)量安全工作作出適時(shí)正確的調(diào)整。召集質(zhì)量信息員以座談會(huì)、書(shū)面匯報(bào)為主要形式，針對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量狀況、責(zé)任制度落實(shí)等問(wèn)題展進(jìn)行討論和交流，并將討論情況匯總，上報(bào)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量質(zhì)量管理部門(mén)。質(zhì)量信息員制度的實(shí)施和落實(shí)，提高了企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管控的質(zhì)量，增強(qiáng)了企業(yè)全面落實(shí)主體責(zé)任的效能。

    實(shí)踐證明，全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的基礎(chǔ)在企業(yè)，關(guān)鍵在員工。只有從企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)具體的環(huán)節(jié)做起，才能使企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)主責(zé)成為現(xiàn)實(shí)。“小活動(dòng)”雖然小，但它在質(zhì)量安全中卻能起到大作用。年初以來(lái)，在國(guó)家局、省、市等各級(jí)組織實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量抽、檢查中，該縣的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不合格率比同期下降了60%。（甘信軍）