1,2018年2月，本人辦理了歐逸漣洗衣店會(huì)員卡1張，實(shí)際消費(fèi)200元，當(dāng)日繳納全款，索要發(fā)票遭到商家推脫拒絕。 2，一周后，本人將米白色羽絨服送至洗衣店清洗，清洗后發(fā)現(xiàn)大量染色問題 3，本人與商家進(jìn)行溝通賠償事宜，商家承諾再次清洗并吧結(jié)果通知反饋給我 4,2018年10月，等待了8個(gè)月之久，也未得到商家的通知，我到店問詢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)送洗的羽絨服上染色問題依然未解決，另又新增了很多油漬。本人再次與商家協(xié)商，商家承諾用技術(shù)手段處理，并與7日內(nèi)給我反饋，但是10日內(nèi)依然沒有反饋，我再次來到洗衣店，染色問題依然存在，洗衣店工作人員態(tài)度蠻橫，推卸責(zé)任并把責(zé)任強(qiáng)加于本人，在堅(jiān)決不賠償?shù)幕�礎(chǔ)上也明確表示不會(huì)開具發(fā)票。 5，我的投訴訴求是：按照先關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行損失賠償，并開具完備的發(fā)票