1：本人分別于2018年10月21日 在BOOOKING官網(wǎng)預定了共計三晚酒店，訂單號為1732172534 、1784899332，于10月25日發(fā)現(xiàn)預定日期的月份選擇錯誤后第一時間與客服電話溝通聯(lián)系，客服承諾會在當天下午15：00之前和本人進行聯(lián)系回復處理結(jié)果，但是到現(xiàn)在都任然未收到客服電話，并于10月26日多次電話booking客服均無法聯(lián)系上客服！ 2：投訴訴求：要求BOOKING平臺盡快處理本人投訴訴求，修改訂單信息！