在網(wǎng)上訂的機(jī)票，在寫姓名時(shí)，沒有把身份證上的名字寫對(duì)，旅客有兩個(gè)名字，省份證上是三個(gè)字，平時(shí)稱呼時(shí)是兩個(gè)字。在網(wǎng)上訂票時(shí)，寫成了兩個(gè)字的，發(fā)現(xiàn)不對(duì)后，就打電話聯(lián)系代理商，代理商說他們沒權(quán)限，讓我聯(lián)系航空公司，航空公司說讓我聯(lián)系代理商，代理商最后說只能退票，退票又只退燃油費(fèi)和基建費(fèi)，票錢不退，我感覺這臺(tái)霸道了。
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