我在去哪了網(wǎng)上買(mǎi)了3張火車(chē)票 本來(lái)一直都沒(méi)有出過(guò)票 我投訴了一次 然后工作人員就打電話給我說(shuō) 出票了 但是 我當(dāng)時(shí)就只要了一張 其他的2張 我申請(qǐng)了退票 可是現(xiàn)在時(shí)間都已經(jīng)過(guò)了 半個(gè)月 還是沒(méi)有看見(jiàn)退款的錢(qián)下來(lái) 我很感謝315的工作人員 上次給我解決了問(wèn)題 但是現(xiàn)在一直都沒(méi)有退款 我希望可以給我們這些消費(fèi)者一個(gè)解釋 謝謝
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