| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)退款問題 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：師先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-02-22 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=123013 | |
本人訂購了機(jī)票，因天氣原因，來回航班取消，并提供延誤證明，并達(dá)成一致意見，全額退款。收到信息顯示已退。但是到今年2月份查詢未收到退款。再次追查僅僅退了160元。拖延時(shí)間達(dá)半年之久，現(xiàn)在沒人處理了。 附件：應(yīng)退金額：643退票申請(qǐng)時(shí)間：2013-08-28 10:27:13實(shí)際退款：￥643實(shí)際退款時(shí)間：2013-12-24 16:29:14(借記卡約3-7天到賬，信用卡約7-21天到賬) 。
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