| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)所訂航班取消 不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-09-06 | 投訴地區(qū)：甘肅省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=97253 | |
我訂的2013年9月20日蘭州飛成都的10：55的航班，現(xiàn)在航班取消了，我申請(qǐng)退款，“去哪兒”一直找理由不予退款，要求我改簽19號(hào)或者22號(hào)的，我已經(jīng)安排好了所有的行程酒店和旅行社，怎么可能改簽？我要求退款，對(duì)方一直拖時(shí)間不理睬！請(qǐng)予以解決！
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