11.1我從京東自營以1399的價(jià)格購入小米的掃地機(jī)器人，根據(jù)京東的價(jià)保規(guī)則，享有30天內(nèi)價(jià)保，京東的自營小米掃地機(jī)器人在11.11凌晨進(jìn)行了返現(xiàn)活動(dòng)（訂單截圖有返現(xiàn)2字），成交價(jià)為825元，我合理的申請價(jià)保，但京東僅在秒殺界面的情況下價(jià)保退款41元，聯(lián)系客服和專員都說無法價(jià)保825的價(jià)格，理由前后換了好幾個(gè)，1.先說是秒殺活動(dòng)不支持價(jià)保，但這是返現(xiàn)活動(dòng)，而且在秒殺的情況下系統(tǒng)又給我價(jià)保退了幾十塊，不是自打臉么，小錢靠保，大錢靠討？2.說825價(jià)格的訂單要自己的訂單才能保價(jià)，但京東的保價(jià)規(guī)則里并沒有這一條。3.在大家都申請價(jià)保后，京東把價(jià)保條款偷偷增加了2條，限制價(jià)保的價(jià)格以申請時(shí)間時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)，截圖有前后對比，app里的價(jià)保規(guī)則還沒來得及替換增加 4.看評論可知多位消費(fèi)者都是正常申請價(jià)保成功，但京東專員電話聯(lián)系時(shí)稱能這樣價(jià)保成功的應(yīng)該是通過了特殊渠道申請，前后向我提了贈送價(jià)值20，50，100元等的京豆優(yōu)惠，均被我拒絕（有通話錄音）。可以說京東這樣企圖逃避責(zé)任改變規(guī)則來不負(fù)責(zé)任的行為非常不要臉，故申請價(jià)保退還總共574的差價(jià)