2015年11月18日在樂(lè)視商城購(gòu)買(mǎi)手機(jī)一部當(dāng)時(shí)宣傳稱(chēng)買(mǎi)四年會(huì)員送手機(jī)。加上更早時(shí)期購(gòu)買(mǎi)的樂(lè)視電視。樂(lè)視無(wú)線耳機(jī)，贈(zèng)送的超級(jí)影視會(huì)員截止到2020年。起初購(gòu)買(mǎi)會(huì)員vip服務(wù)與說(shuō)明相符，就是超級(jí)影視會(huì)員。樂(lè)視的最新影片最新電影均可觀看。2017樂(lè)視法人更換樂(lè)視推出樂(lè)視家庭會(huì)員。與超級(jí)影視會(huì)員年費(fèi)相差僅9元。但是觀影權(quán)限有了極大的限制。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法13年第二次修正第26條商家現(xiàn)在了我的觀影權(quán)利。并根據(jù)55條認(rèn)定樂(lè)視的會(huì)員服務(wù)具有欺詐行為。影視會(huì)員不能看最新電影。新出的家庭會(huì)員卻可以看大部分的全網(wǎng)最新影視節(jié)目。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益第45條，已構(gòu)成虛假?gòu)V告虛假宣傳請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。并且樂(lè)視影視會(huì)員長(zhǎng)期不更新。嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者權(quán)益。根據(jù)消權(quán)法第四十四條、四十一條、要求企業(yè)賠償。

投訴請(qǐng)求1：要求主管單位沒(méi)收樂(lè)視已家庭會(huì)員為由取得的非法所得并予以罰款。

2退還本人自2015年至今的貨并賠償