單據(jù)號碼：A1200811240229573840
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提問時間：2008-11-24您的問題：
服務器:山西1區(qū)
角色名:變態(tài)巨星。
問題類型:游戲投訴
由于上次是朋友填寫的身份證
用的是他自己的
本人已滿18周歲,
請求再次填寫,
2008-11-24 02:31:35補充內(nèi)容如下：
可以郵身份證復印件
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答復時間：2008-11-25客服答復：
尊敬的6834020用戶:
您好！歡迎來到騰訊客服中心，很榮幸為您提供服務。o∩_∩o
很抱歉給您帶來這樣的困擾。關(guān)于您所反饋的問題，用戶的實名身份信息一經(jīng)注冊或者補充即不允許隨意修改，如果您確實要修改，建議您登錄客服中心（http://service.qq.com/）填寫號碼申訴。在號碼申訴通過后傳真密碼保護身份證件復印件到我司（傳真號：0755-86013799），同時提供申訴回執(zhí)編號、傳真號碼，請您了解。
希望您在使用與體驗中有其他的疑問與建議請再來咨詢與反饋，感謝您對騰訊公司一如既往的關(guān)注與支持!
騰訊客服中心[6459]真誠為您服務
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(這是TX公司的回復說只要發(fā)了傳真身份證復印件和提供申訴回執(zhí)編號就可以修改防沉迷信息了,可我按他們的要求做了還是沒改!下面是發(fā)了傳真后,他們的回復)
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單據(jù)號碼：A1200812010009386465
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提問時間：2008-12-01您的問題：
服務器:湖南1區(qū)
角色名:變態(tài)巨星。
問題類型:游戲咨詢
修改防沉迷身份認證信息（FCM.QQ.COM）申訴回執(zhí):1944660249發(fā)送身份證復印件的傳真號:03596883106QQ:6834020密碼:bei19921119姓名:張軍利身份證:14273119691007423X
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答復時間：2008-12-01客服答復：
尊敬的6834020用戶:
您好！
很榮幸為您服務。
您修改身份證信息的情況，還請您不要著急。如果您已經(jīng)成功發(fā)送傳真，還請您撥打電話（0755-86013799）進行咨詢，同時提供申訴回執(zhí)編號、傳真號碼，給您帶來不便還請您諒解。
希望您在使用與體驗中有其他的疑問與建議請再來咨詢與反饋，感謝您對騰訊公司一如既往的關(guān)注與支持!
騰訊客服中心[6209]真誠為您服務
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(他說的0755-86013799這個號是傳真號 打過去只能發(fā)傳真 怎么咨詢.07年的時候那個網(wǎng)站界面還能自助修改的 不知道后來怎么取消了. 就算不能隨便修改 那我也是按他們的要求發(fā)了傳真的, 還請貴網(wǎng)調(diào)查后給我個回復,最好能讓他們履行承諾 總不能客服說的話是隨便說的吧,? 那游戲玩的還有什么意思,)
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