訂單編號(hào)DD181215538742。本人2008年12月15日付款給該公司，把美國(guó)的包裹發(fā)送到北京。15日我的東西到達(dá)該公司倉(cāng)庫(kù)，該公司承諾7到14天運(yùn)到客戶(hù)手中。27日通過(guò)該公司系統(tǒng)看到我的東西已經(jīng)到達(dá)北京航站樓，便用微信詢(xún)問(wèn)我的東西什么時(shí)候給我送。對(duì)方含糊其辭，在我再三詢(xún)問(wèn)下，告訴我我的東西在美國(guó)，還沒(méi)有發(fā)運(yùn)，或是已經(jīng)交給貨運(yùn)公司了。他們欺詐消費(fèi)者，第一14天到不了消費(fèi)者手中，第二修改系統(tǒng)欺詐消費(fèi)者，第三客服努力掩蓋該公司欺詐的事實(shí)。我希望第一盡快把東西發(fā)送到我的手中，第二索賠給我。像這樣不實(shí)實(shí)在在，總想投機(jī)取巧的公司，希望咱們監(jiān)督機(jī)構(gòu)盡早入住檢查督促整改，讓消費(fèi)者少上它們的當(dāng)。