家里的樓宇電話是新房裝修好后開(kāi)發(fā)商配送的，平時(shí)一年用的次數(shù)最多20次，用了2年多后，出現(xiàn)了不能開(kāi)鎖故障，其他一切正常，聯(lián)系了物業(yè)，物業(yè)隨便看看就說(shuō)要換新的，收取費(fèi)用比較高，要400元。隨后我聯(lián)系到威瑪網(wǎng)電的售后，她說(shuō)會(huì)讓同事幫我處理，一等半個(gè)月毫無(wú)音訊，之后又打售后負(fù)責(zé)人電話，直接不予接聽(tīng)！我想說(shuō)的是，那么大公司怎么會(huì)連個(gè)售后維修維護(hù)都沒(méi)有，可能就是個(gè)小問(wèn)題，修一修就好了，但物業(yè)處理直接讓換讓我無(wú)法接受，又不是幾十塊錢(qián)的東西，并且平時(shí)也不怎么用就壞了，我懷疑威瑪網(wǎng)電的產(chǎn)品本身質(zhì)量就不過(guò)關(guān)，望有關(guān)部門(mén)給我們老百姓做主。