| 投訴主題：申通快遞員市區內拒絕送貨要求自取 態度惡劣 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：韓女士 |
| 投訴時間：2014-05-22 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=146363 | |
2014年5月19號在網上購買了商品，賣家給發了申通快遞。申通公司快遞員以公司自5月1日起取消1元錢派遞費為由，拒絕送件，要求自取。家在市區內，其他快遞公司都到，由于身體原因出門不便，打公司電話要求解釋，卻一直不通。打總公司電話95543，也一直說忙，請稍后再播。
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